今回は、熊本県阿蘇郡西原村小森にお住まいのお客様より

『井戸水を出す機械が壊れたみたいなので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプで不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸ポンプが動かない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

深井戸用給水ポンプをご使用で、コンセントは繋がっていますが電源が入らず井戸水を汲み上げられない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『先月から水を使うと機械から変な音がしていたんですけど、今日になって動かなくなってしまって。』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、16年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターが焼け付いた

井戸ポンプの電源が入らなくなってしまった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、モーター部分が経年劣化によりショートしている事が判明。

モーターが焼け付いてしまった事が原因で、井戸ポンプの電源が入らなくなってしまい、水が汲み上げられない状態になっていました。

『井戸ポンプ本体全体で劣化がかなり進んでいた事もあり、寿命を迎えてしまったようです。』

作業内容｜新しい井戸ポンプに交換

今回不具合が発生した井戸ポンプは、18年前の製品という事もあり製造販売が終了しています。

部品保管期間も終了しているため、修理での対応不可。

また、井戸ポンプ全体で劣化が進んでいるため、例え部品を入手できたとしても修理で済ませるのはオススメできません。

ご予算なども含めお客様とご相談させていただいたところ、井戸ポンプ交換をご希望されましたので交換作業を行う事に。

まずは、長年のご使用で寿命を迎えた井戸ポンプを撤去。

そして、新しい井戸ポンプを取り付けさせていただきました。

井戸ポンプ本体だけではなく、配管とジェットも同時に交換。

紫外線や凍結から保護するため配管部分にしっかりと保温材を巻き付け、動作確認、通水テストを行って作業は全て完了です。

『井戸ポンプが新しくなった事で、これまで通り井戸水をご使用いただけるようになりました。』

注意点｜1〜3年に1回は業者による点検を

井戸ポンプは安価な物では無いため、できるだけ不具合なく長く使用していきたいですよね。

また、生活用水全てを井戸水で賄っているお宅の場合、井戸ポンプが壊れてしまうと断水された状態になります。

不具合なく井戸ポンプを長く使用するために大切なのが、業者による定期点検です。

1〜3年に1回の頻度で点検を受けておくのが理想的。

点検を依頼するのは、我々水道業者やご使用中の井戸ポンプメーカーなどです。

井戸ポンプメーカーに点検を依頼すれば無料というわけではなく、基本的に出張費及び作業代金などが別途発生します。

万が一パーツ類に劣化や破損など点検で見つかった場合、井戸ポンプ本体の保証期間内であれば保証で修理をしてもらえるケースもありますので、詳細については各メーカーにお問い合わせください。

簡単なパーツ交換などであれば、水道業者の方が安く済むケースもあります。

『状況に応じて、点検を依頼する業者を選ぶと良いですよ。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご希望のお時間にお伺いしました。

点検、説明、深井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は3時間ほどでした。

『良かったー！助かりました。』と、お客様に喜んでいただけたので嬉しかったです。

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今回は、熊本県阿蘇郡西原村布田にお住まいのお客様より

『庭の水道から水が漏れていて…修理お願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、屋外に設置してある水道から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口先端から水が漏れている

早速、水が漏れている屋外水栓を拝見させていただきました。

立水栓をご使用で、ハンドルは閉められた状態ですが吐水口からポタポタと水が漏れている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から急に水が止められなくなってしまって…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、15年ほど前に設置した物だと仰っていました。』

原因｜コマパッキンの経年劣化

屋外水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水道内部に取り付けられている”コマパッキン”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回は、コマパッキンが経年劣化した事が原因で、通水路に隙間が生じ吐水口から水が漏れてしまっている状態でした。

『ゴム製のコマパッキンは劣化が進むと、ゴムの部分にヒビや割れが生じてしまう事があります。』

作業内容｜新しいコマパッキンに交換

屋外水栓からの水漏れを解消するため、劣化が進んだコマパッキンを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、水道蛇口を分解し劣化したコマパッキンを撤去。

そして、新しいコマパッキンを取り付けさせていただきました。

水栓上部を元に戻し、通水テスト、接続部からの水漏れ有無を確認し作業は全て完了。

『劣化していたコマパッキンが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水道の蛇口を強く閉めると劣化が進む？

水道の蛇口を閉める際、ついついギュッと力を込めて閉めてしまっていませんか？

水道蛇口内部には、複数のゴム製パッキンが使用されています。

ゴム製のパッキンが使用されているのは、ゴムの柔軟性を利用し通水路をピタっと閉じる事が可能になるためです。

水が止まるまで蛇口のハンドルを閉めても、まだ遊びがありさらに回す事ができますよね？

水が止まった後もさらにハンドルを回す事ができるのは、ゴムの柔らかさがあるため。

本来は、水が止まるところまでハンドルを閉めればOK。

しかし、さらにギュッと閉めたりする行為を続けていると、ゴムがどんどん摩耗していき劣化が加速。

ゴムパッキンの劣化が進むと、隙間が閉じられなくなり水漏れの原因となってしまいます。

『蛇口のハンドルは、水が止まるところまで閉めればOK！と覚えておいてください。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、ご予約が立て込んでいたため、お客様からご連絡をいただき4時間で到着。

点検、説明、コマパッキン交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

作業が完了すると、『こんなにあっという間に直るんですね！』というお言葉をいただき嬉しかったです♪

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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※閲覧注意

この記事では、汚水等の画像を画像処理せずそのままご紹介しております。

汚水などが苦手な方はご覧になるのをお控えください。

今回は、熊本県阿蘇郡西原村小森にお住まいのお客様より

『トイレの流れがおかしいので、見に来ていただけます？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜汚物が流れていかない

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

便器内の水位は上がっていませんが、流れ切れなかった汚物が残っている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通だったんですけど、今朝流したら水が便器から溢れそうになってしまって…』

という事でした。

『今回つまりが発生したトイレは、30年ほどご使用になられている物だそうです。』

原因｜トイレットペーパーと汚物のつまり

トイレつまりの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

屋外に設置されている排水桝も丁寧に点検。

排水桝とは？

排水桝（はいすいます）とは、排水管の合流部などに設けることのある、固形物（ゴミ）が廃液と一緒に流れ込まないようにするために設置される設備である。これによって排水管が詰まることを防止する。

引用元：Wikipedia

排水桝に大きな問題は見受けられず、お客様のお話を伺い点検を行った結果、トイレットペーパーと排泄物が詰まってしまっていると判断。

築年数が古くなり排水管内に汚れが蓄積し狭まった事も影響し、普段より多めにトイレットペーパーを流した事がつまりの原因となっていました。

『水にほぐれやすいトイレットペーパーでも、使用状況や流す量などによって詰まりの原因となってしまう事があります。』

作業内容｜高圧ポンプで押し流し

トイレつまりを解消させるため、高圧ポンプを使用し押し流す作業を行わせていただく事に。

こちらの動画のように高圧ポンプ（ローポン）で圧をかけ、便器奥から排水管にかけてつまっているトイレットペーパーと排泄物を押し流す作業を行いました。

しっかり圧をかけ押し流した事で、無事通管。

つまっていた物が排水管内に残留しないよう水を複数回流し、排水テストも行って作業は全て完了です。

『つまっていた物を押し流した事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜トイレつまりにスッポンは効果あり？！

トイレつまりといえば、スッポン（ラバーカップ）を一番に思い浮かべる方も多いのではないでしょうか？

『スッポンって本当に効果あるの？』

と半信半疑に感じている方もいらっしゃるかもしれませんが、軽度のトイレつまりであればスッポンは有効。

スッポンはホームセンター、ドラッグストア、ネットショップなどで気軽に購入する事ができます。

西原村にあるホームセンターなどの一覧はこちら

ご存知無い方も多いかと思いますが、一般的に目にする機会が多い形のスッポンは”和式便器”用のスッポンとなります。

和式便器用のスッポンを洋式トイレに使用しても、本来のスッポンの効果を最大限に得る事ができません。

ご自宅のトイレが洋式トイレの場合は、洋式トイレ用のスッポンを購入するのがオススメ。

その他、節水トイレ用などもありますので、慢性的にトイレつまりが発生するご家庭は、ご使用のトイレに適したスッポンを常備しておくと安心です。

『スッポンでも解消できない場合は、早めに業者にご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分で到着。

点検、説明、高圧ポンプによる押し流し作業全て含め、施工時間は30分ほど

無事にトイレをご使用いただけるようになり、お客様に喜んでいただけました。

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