今回は、 熊本県上益城郡益城町宮園にお住まいのお客様より

『お風呂の蛇口から水が出なくなってしまったので、修理をお願いします。』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、浴室水栓で不具合が発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜蛇口とシャワーから水が出ない

早速、不具合が発生している水栓を拝見させていただきました。

サーモスタット混合栓をご使用で、ハンドルを操作してもカラン、シャワー、両方から水が出てこない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『昨日までは普通に使えていたんですけど、急に水が出なくなってしまって…』

という事でした。

『今回不具合が発生した浴室水栓は、17年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜開閉バルブの経年劣化

浴室水栓不具合の原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の開閉バルブというパーツが経年により劣化し破損している事が判明。

今回は、開閉バルブが破損した事が原因で、開閉バルブが機能しなくなりカラン、シャワー両方から水が出せない状態になっていました。

『開閉バルブが破損すると、水が出なくなったり止められなくなるといった症状が現れます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

浴室水栓から水が出なくなってしまった不具合を解消するためには、破損してしまった開閉バルブを交換しての修理対応も可能です。

しかし、16年のご使用で水栓全体で劣化が進んでいる事もあり、開閉バルブを交換してもすぐに別の箇所で不具合が発生する可能性大。

そのため、お客様には新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

ご予算なども含めご相談させていただいた上で、ご了承をいただけましたので水栓交換作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み開閉バルブが破損した水栓を撤去。

そして、新しいサーモスタット混合栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れ有無確認を行い、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、無事にカランからもシャワーからも吐水されるようになりました。』

注意点｜開閉バルブはDIYでの交換も可能？

予算的に修理を依頼するのが難しかったり、DIYが好きだから水漏れの修理を自分でしてみたい！

という方は、DIYで開閉バルブを交換する事も不可能ではありません。

ご使用されている水栓の型番から、開閉バルブの型番を調べればネットショップやホームセンターなどで購入可能。

熊本県上益城郡益城町にあるホームセンターなどの一覧はこちら

各メーカーの公式サイトなどでも購入できる事がほとんどです。

※生産や保管期間が終了しているパーツは、基本的に購入できません。

パーツが揃ったら、こちらの動画のような手順で交換を行えばOK。

動画を見ると、『簡単じゃ〜ん！業者いらないじゃ〜ん♪』と思うかもしれませんね。

しかし、実際に水漏れなどのトラブルが発生している水栓は、全体的に劣化が進んでいる事がほとんど。

錆やミネラル成分が大量に付着し、各部品が固着している事も少なくありません。

そのため、ネジやパーツが取り外せず『自分でできなかったから、取り付けをお願いしたい！』と仰るお客様も少なくありません。

また、水漏れの原因になっている箇所を、一般の方が特定するのは簡単な事ではありません。

それでも何とか自分で交換したい！という場合は、全て自己責任で行うようにしてください。

賃貸住宅にお住まいの方は、DIYで修理はせず管理会社に相談するようにしましょう。

『DIYに慣れていない方は、専門業者へのご依頼がオススメです。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、即日対応で40分で到着。

施工時間は、点検、説明、水栓交換作業全て含め、40分ほどでした。

『すぐに来て貰えて助かりました！』と、お客様にご満足いただけ安心いたしました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県上益城郡益城町福原にお住まいのお客様より

『エコキュートから水が漏れているんですけど、修理できますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートの配管から水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜配管からダラダラと水が漏れ続けている

早速、不具合が発生しているエコキュートを拝見させていただきました。

貯湯タンクユニットとヒートポンプユニットを繋いでいる配管部分から、ダラダラと水が漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から、エコキュートの回りがずっと濡れてるからおかしいなと思っていて…』

という事で、エコキュートを設置している部分の地面が濡れていたため水漏れに気付いたと仰っていました。

『今回水漏れが発生したエコキュートは、10年ほどご使用になられている物だそうです。』

原因｜配管に生じた亀裂

エコキュート配管部分からの水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水側配管の接続部分付近が経年劣化により亀裂が生じている事が判明。

配管部分に亀裂が生じた事が原因で、破損箇所からダラダラと水が漏れてしまっている状態でした。

『経年により配管から保温材が剥がれたりすると、紫外線の影響で劣化が加速してしまいます。』

作業内容｜配管を新しい物と交換

エコキュート配管からの水漏れを解消するため、破損してしまった配管を新しい物と交換する作業を行わせていただく事に。

また、破損してしまうほどではありませんが、お湯側配管も劣化が進んでいたためお客様とご相談した上で、水側、お湯側配管どちらも交換作業を行っていきます。

まずは、劣化が進み亀裂が生じていた配管を撤去。

そして、新しい配管を取り付けさせていただきました。

紫外線や凍結から保護するためしっかりと保温材を巻きつけ、通水テストと水漏れ有無確認作業を行って作業は全て完了です。

『配管が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜配管は紫外線に弱い？

エコキュートだけに関わらず、水道配管に多く使用されている塩ビ管などは紫外線に弱いという特徴があります。

また、冬の冷え込みが厳しい日は凍結により配管が破損してしまう恐れも。

紫外線からも凍結からも配管を守る役割をしているのが”保温材”です。

屋外に設置されいてるエコキュート（給湯器含む）や、井戸ポンプ、給水管、屋外水栓などの配管に保温材は必須。

しっかりと保温材を巻いておかないと、配管の劣化が加速してしまい破損する原因となってしまいます。

そのため、配管の保温材が剥がれてしまったら早めに対処するようにしておくのがオススメです。

保温材はホームセンターなどでも購入可能。

こちらの動画のように、テープを使って巻いておけばOK。

ただし、すでに配管に亀裂が入り水が漏れているような場合は配管の修理が必要となりますので、亀裂が入った状態の配管に保温材を巻くような事はしないでくださいね。

『保温材が広範囲に渡り剥がれている場合は、業者に依頼するのがオススメです。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい時間にお伺いしました。

点検、説明、新しい配管への交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

お客様から『ありがとう、助かりました。』というお言葉をいただきとても嬉しかったです。

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今回は、熊本県上益城郡益城町小池にお住まいのお客様より

『トイレがつまってしまったので、すぐに来て貰えますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜便器内に汚水が溜まり流れていかない

早速、つまりが発生しているトイレを拝見させていただきました。

便器内には汚水が溜まっていて、水が引く気配がない状況です。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『床に洗剤をこぼしてしまって、トイレットペーパーで拭いて流したら急に詰まってしまって…』

という事でした。

『今回つまりが発生したトイレは、20年ほどご使用の物だそうです。』

原因｜大量に流したトイレットペーパー

つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

お客様のお話を伺い点検を行った結果、大量に流したトイレットペーパーが、便記奥から排水管にかけてつまっている事が判明。

大量に流したトイレットペーパーが排水路を閉塞し、水が流れていかない状態になっていました。

『トイレに流してOKなトイレットペーパーでも、一度に大量に流すとつまりの原因になってしまいます。』

作業内容｜高圧ポンプで押し流し

トイレつまりを解消するため、つまっているトイレットペーパーを高圧ポンプで押し流す作業を行わせていただく事に。

まずは、溢れてしまわないよう便器に溜まっている汚水を除去。

そして、こちらの動画と同じ高圧ポンプを使用し、排水口に当て圧をかけたところ1回目で通管。

押し流したトイレットペーパーが、排水管の途中に引っかからないようしっかりと水を流しこみました。

最後にトイレットペーパーを流し排水テストを行って、作業は全て完了です。

『詰まっていたトイレットペーパーを押し流した事で、トイレつまりは無事に解消されました。』

注意点｜トイレつまりにスッポンは有効？

トイレが詰まったら、1番に思い浮かぶのが【スッポン（ラバーカップ）】かと思います。

結論から言うと、トイレットペーパーや排泄物によるトイレ詰まりにスッポンは有効です◎

スッポンがご自宅に常備されていない場合は、ホームセンターやドラッグストアなどで購入可能。

益城町にあるホームセンターなどの一覧はこちら

・和式便器用

・洋式便器用

・節水型トイレ用（汎用タイプ）

など、いくつかの種類がありますので、ご使用のトイレに適合したスッポンを選びましょう。

スッポンを使用した詳しい手順は、こちらの記事をご覧ください↓

また、トイレつまりの原因がおもちゃや携帯電話など、”固形物”によるものの場合は必ず物理的に除去し、スッポンは絶対に使用しないようにしてください。

『スッポンを使っても詰まりが解消されない場合は、業者にご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい30分で到着。

点検、説明、高圧ポンプで押し流し作業全て含め、施工時間は20分ほど。

無事にトイレをご使用できるようになり、お客様に喜んでいただけ安心いたしました。

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今回は、熊本県上益城郡益城町平田にお住まいのお客様より

『井戸ポンプを交換したいんですけど、見積もりをお願いできますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプを交換したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜20年以上使用した井戸ポンプを新しくしたい

早速、お客様にご案内いただきお使いの井戸ポンプを拝見。

ご使用になられているのは、深井戸用給水ポンプです。

お客様にお話を伺ってみると

『井戸ポンプがだいぶ古くなってきて、水圧も弱くなった気がするし配管のサビなども気になるので、新しくして欲しいんです。』

という事でした。

現在は、特に大きなトラブルもなくご使用になられているそうですが、トラブルが起こる前に交換しておきたいと仰っていました。

『現在お使いの井戸ポンプは、20年以上前に設置したものだそうです。』

作業内容｜新しい井戸ポンプと交換

お見積りをご提示しご了承をいただけましたので、古い井戸ポンプを撤去し新しい井戸ポンプと交換する作業を行わせていただきました。

深井戸ポンプを交換する際は、ジェット管も同時に交換。

ジェット管も一緒に交換しておかないと、井戸ポンプ本体に不具合が発生した際に保証を使う事ができません。

また、新しい井戸ポンプ専用のジェット管を設置しないと、トラブルが発生する可能性もあります。

土台のブロック部分も一部割れていたため、新しいブロックと交換させていただきました。

新しい井戸ポンプ本体も、無事に設置。

『動作確認、通水テストを行い、井戸ポンプ交換作業は全て完了です。』

注意点｜井戸ポンプの耐用年数は12年

設置している環境や、使用頻度によっても異なりますが井戸ポンプの耐用年数は12年です。

耐用年数の適用等に関する取扱通達の付表
357番　上水道又は下水道業用設備　12年

引用元：国税庁 耐用年数の適用等に関する取扱通達の付表

使用年数が長くなった井戸ポンプは、配管も劣化し空気が漏れるケースも。

配管から空気が漏れてしまうと、正常に水を吸い上げられなくなったりしてしまいます。

修理で対応できるケースも当然ありますが、使用年数が10年以上過ぎている場合は1箇所を修理しても、また別の箇所で不具合が発生する可能性大。

何度も修理を依頼する事を考えると、使用年数が15年以上経過している場合は井戸ポンプ本体を交換してしまったほうが、トータル的に費用を抑えられます。

『トラブルなく長く使用するためにも、1〜3年に1度はメンテナンスを受けるのがオススメです。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様の御都合のよろしい日にお伺いし施工させていただきました。

井戸ポンプ交換の施工時間は、古い井戸ポンプ撤去作業も含め3時間ほどで完了。

『いつ故障するか不安だったから、これで安心です。』と、喜んでいただく事ができました。

撤去した古い井戸ポンプは、無料で引き取り処分させていただきます。

弊社で施工した井戸ポンプは、安心の保証付き♪

井戸ポンプ設置をご検討中の方は、お気軽にお問い合わせください。

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