今回は、熊本県球磨郡球磨村渡にお住まいのお客様より

『洗面台がつまってしまったんですけど、修理してもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗面排水でつまりが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜洗面ボウル内に水が溜まっている

早速、詰まりが発生した洗面台を拝見させていただきました。

洗面ボウル内に、流れきれなかった排水が溜まっている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2〜3週間くらい前から流れが悪いと思っていたんですけど、今朝完全につまってしまって…』

という事でした。

『現在のご自宅には25年ほどお住まいで、このようなトラブルは初めてだと仰っていました。』

原因｜排水管に蓄積した汚れ

洗面排水つまりの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水トラップを含めた排水管部分に、髪の毛などの汚れが蓄積している事が判明。

排水トラップとは？

排水トラップ（はいすいトラップ）は、排水設備の配管の途中に設けられ下水道の悪臭やガスが屋内へ侵入するのを防ぐ器具や装置、または構造。害虫やネズミなどを屋内に進入させない字義通りのトラップの働きもする。

排水管にはほぼ必須のものではあるが、反面ゴミが溜まりやすくパイプ詰まりの原因になりやすい。そのため清掃のために開けられる構造になっていることが多い。

引用元：Wikipedia

排水管に汚れが蓄積した事が原因で排水路が閉塞され、完全につまっている状態になってしまっていました。

『排水管に汚れが蓄積すると、汚れに汚れが絡みつき雪だるま方式で大きな塊となってしまいます。』

作業内容｜排水トラップの清掃作業

洗面排水つまりを解消させるため、排水管に蓄積している汚れを取り除く作業を行わせていただく事に。

今回、排水トラップを分解していきます。

分解して、排水トラップの中に詰まっていた汚れを取り出します。

その後、綺麗に分解したパーツを清掃していきます。

つまっていた汚れが排水管内に残留しないよう、しっかりと水を流し込み排水テストを行って作業は全て完了です。

『排水管内の汚れを除去した事で、洗面排水つまりは無事に解消されました。』

注意点｜洗面排水に髪の毛は流さない

洗面排水つまりの原因で最も多いのが、毛髪の詰まりです。

洗面台でドライヤーを使用した際に抜け落ちた髪の毛や、セルフで髪をカットしそのまま流してしまうと、排水管内や排水トラップ部分に蓄積。

排水管に流れた髪の毛に石鹸カスや皮脂などが付着し、経年とともにヘドロ化し排水管を閉塞。

先述した通り、一度排水管内に髪の毛が溜まってしまうと、他の汚れも付着しやすくなり雪だるま方式で汚れの塊が大きくなっていきます。

そのため、洗面台には髪の毛を流さないようにしておく事が大切。

”髪の毛を1本でも流すと、絶対に排水管が詰まってしまう！”

という事ではありません。

洗面ボウルに髪の毛が落ちているのを見つけたら、ティッシュなどで取って捨てる。

髪の毛を切る場合は洗面台に新聞紙を広げるなどして、一般ごみとして処分するようにすると詰まりのリスクを抑える事ができるのでオススメです。

『髪の毛が長い方は特に、洗面排水に髪の毛を流してしまわないようご注意ください。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、様々な状況を想定ししっかりと準備を整えすぐに向かい1時間半で到着。

点検、説明、高圧ポンプによる詰まり除去作業全て含め、施工時間は20分ほど。

無事に洗面排水詰まりが解消され、『良かったー！』とお客様に喜んでいただく事ができました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県球磨郡球磨村渡乙にお住まいのお客様より

『トイレでずっとチョロチョロ音がしているので、見に来てもらえませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、トイレで水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜トイレからチョロチョロと音がする

早速、不具合が発生しているトイレを拝見させていただきました。

レバーを回していない状態でも便器内の水面（封水）が揺れ、常時チョロチョロと音がしている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2〜3週間前からずっとこの音が止まらなくて…』

という事でした。

『今回不具合が発生したトイレは、25年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜ボールタップの経年劣化

チョロチョロ音の原因を特定するため、10分くらいお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレタンク内の”ボールタップ”というパーツが経年により、劣化している事が判明。

今回はボールタップが経年劣化した事が原因で、正常に作動しておらず少量の水が常時給水されている状態になってしまっていました。

『過剰に給水されオーバーフローした水が便器内に漏れている事で、チョロチョロ音が発生していました。』

作業内容｜新しいボールタップに交換

便器内への水漏れを解消させるため、劣化が進んだボールタップを新しい物と交換させていただく事に。

まずは、劣化し正常に作動していなかったボールタップを撤去。

そして、新しいボールタップを設置。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『ボールタップが新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水漏れは早めの対処がオススメ

ご家庭の中にある水道設備から水漏れが発生した場合、床一面水浸しになるような水漏れでは無く、生活にあまり支障がない水漏れだと「少し様子を見てみよう。」と考える方も少なくないかと思います。

しかし、水漏れは様子を見ていても、良くなる事は基本的にありません。

それどころか、放置すればするほど悪化していく事がほとんど。

そのため、少しでも水漏れが発生してしまった場合、早めに対処しておくのがオススメです。

また、例え少量であっても常時水が漏れている状態が長期間続くと、当然水道料金にも影響が出てきてしまうため要注意。

『悪化した状態で修理を依頼すると費用も高くなる恐れがありますので、早めに業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、ボールタップ交換作業全て含め、施工時間は30分ほど。

無事にトイレからのチョロチョロ音が解消され、お客様に喜んでいただく事ができました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県球磨郡球磨村一勝地丙にお住まいのお客様より

『井戸の水が出なくなってしまったんですけど、見に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、井戸ポンプから水が出なくなってしまったお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜井戸水が汲み上げられない

早速、不具合が発生している井戸ポンプを拝見させていただきました。

浅井戸用給水ポンプをご使用で、蛇口を開いても吐水されない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『最近井戸ポンプから変な音がしていたんですけど、今朝水を使おうとしたら出なくなっていて…』

という事でした。

『今回不具合が発生した井戸ポンプは、17年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜モーターが経年劣化

井戸水を汲み上げられない原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、井戸ポンプ内のモーター部分が経年劣化により回転しなくなっている事が判明。

モーターが正常に回転しなくなった事が原因で、水を汲み上げられない状態になっていました。

また、モーターが劣化した事で、異音も発生していたようです。

『モーター部分は、井戸ポンプの心臓部パーツになります。』

作業内容｜新しい井戸ポンプと交換

今回は、井戸ポンプ心臓部のモーターが経年劣化し動きが悪くなっていた事と、17年ほどご使用の物で部品類が入手できないため修理での対応が不可。

そのため、ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけましたので、新しい井戸ポンプに交換させていただく事に。

まずは、劣化が進んだ井戸ポンプを撤去。

そして、新しい浅井戸用給水ポンプを設置し、配管部分には紫外線と凍結から保護するためしっかりと保温材を巻き付けました。

動作確認と通水テストを行い、作業は全て完了です。

『井戸ポンプ本体が新しくなり、無事に井戸水が汲み上げられるようになりました。』

注意点｜1年に1回は水質検査を

井戸水を飲用に使用しているご家庭ではもちろん、それ以外の方でも定期的に水質検査を受けておくのがオススメ。

井戸水の水質検査は義務ではありませんが、厚生労働省でも1年に1回検査を受ける事が望ましいとされています。

定期の水質検査は、一般飲用井戸（設置者が専ら自己の居住の用に供する住宅
のみに飲用水を供給するために設置するものを除く。）、業務用飲用井戸及び小
規模受水槽水道にあつては１年以内ごとに１回行うものとするが、これ以外のも
のにあつても１年以内ごとに１回行うことが望ましい。

引用元：厚生労働省 飲用井戸等衛生対策要領の実施について

特に浅井戸は設置環境の影響を受け、水が汚染されてしまうケースも珍しくないため、定期的に水質検査を受けておくと安心です。

『水質検査を受けられる機関については、各地方自治体にお問い合わせください。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、ご予約が混雑してたため、お客様からご連絡をいただき4時間で到着。

点検、説明、井戸ポンプ交換作業全て含め、施工時間は2時間ほどでした。

新しい井戸ポンプと交換させていただきましたので、これでまた同年数問題なく井戸水をご使用いただけるかと思います。

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