今回は、熊本県球磨郡五木村甲にお住まいのお客様より

『台所の蛇口から水が漏れているので、修理して貰えますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、キッチン水栓で水漏れが発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜レバー下部からジワジワ水が漏れる

早速、水漏れしているキッチン水栓を拝見させていただきました。

レバー式混合栓をご使用で、お湯側のハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『1週間くらい前から、急に水が漏れるようになってしまったんです。』

という事でした。

『今回水漏れが発生した水栓は、25年近くご使用の物だと仰っていました。』

原因｜カートリッジの経年劣化

キッチン水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、水栓内部の”カートリッジ”というパーツが経年により劣化している事が判明。

今回の水漏れはカートリッジが経年により劣化した事が原因で隙間が生じ、レバー下部から水漏れが発生していました。

『カートリッジは、経年とともにヒビが発生したり摩耗したりしてしまいます。』

作業内容｜新しい水栓に交換

水漏れを解消するためには、劣化してしまったカートリッジを交換すれば修理対応も可能です。

しかし、25年以上ご使用で水栓全体で劣化が進んでいたため、今回修理で対応しても遅かれ早かれ別のパーツの劣化で再びトラブルが発生する可能性大。

そのため、新しい水栓への交換をご提案させていただきました。

修理対応と水栓交換の費用などをご提示し、お客様とご相談した上でご了承をいただけましたので、新しい水栓に交換させていただく事に。

まずは、経年により劣化した水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜水栓の寿命は15年

国税庁によると、蛇口（給排水・衛生設備）の寿命は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物/建物附属設備）

これはあくまで目安で、15年経過したら必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や設置環境などによっては7〜8年で壊れてしまう事もあれば、20年経過しても問題なくご使用になられているご家庭もあります。

しかし、15年を経過した水栓は、経年による劣化でトラブルなどが発生しやすくなってきてしまいます。

故障する度に修理をしていると、トータルで費用が高額になってしまう場合も少なくありません。

そのため、15年以上した水栓で不具合が発生した場合、パーツ交換で修理を行うより水栓本体を交換してしまった方が長い目でみると費用を抑える事に繋がります。

『ご予算などに合わせて、修理を行うか交換をするか業者にご相談くださいね。』

熊本水道救急の担当より一言

お客様からご連絡をいただき、しっかりと準備を整えすぐに向かい1時間で到着。

点検、説明、新しい水栓への水栓交換作業全て含め、施工時間は40分ほど。

熊本水道救急で交換した水栓は保証をお付けしておりますので、万が一何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県球磨郡五木村甲にお住まいのお客様より

『給湯器からお湯が出なくなってしまったんですけど、見に来ていただけますか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、エコキュートで不具合が発生したお客様の施工事例をまとめました。』

状況｜お湯が出ない

早速、不具合が発生しているエコキュートを拝見させていただきました。

水は正常に吐水されますが、お湯が出てこない状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『一昨日までは普通に使えていたんですけど、昨晩お風呂を溜めようとしたらお湯が出なくて…』

という事でした。

『今回不具合が発生したエコキュートは、14年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜基盤の経年劣化

エコキュートからお湯が出なくなった原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ヒートポンプユニット基盤部分の劣化が進んでいる事が判明。

基盤が劣化した事が原因で、正常通りにお湯が作られず水しか出ない状態になっていました。

『ヒートポンプユニットは、空気中の熱を取り込みお湯を作り出す役割をしています。』

作業内容｜新しいエコキュートに交換

今回不具合が発生したエコキュートは、14年前の製品という事で部品の保管期間が終了しているため修理対応不可。

ご予算なども含め、お客様とご相談させていただいた上でご了承を得られましたので、新しいエコキュートと交換させていただく事になりました。

まずは、劣化しお湯を作り出せなくなったエコキュートを撤去する作業から行っていきました。

ヒートポンプユニット、貯湯タンクユニット、リモコン、全てを撤去。

そして、新しいエコキュートを設置。

配管部分には、紫外線と凍結から保護するため保温材をしっかりと巻き付けました。

動作確認、通水テストを行い作業は全て完了です。

『エコキュートが新しくなった事で、無事にお湯が作られるようになりました。』

注意点｜業者による定期点検を受けよう

エコキュートは、決して安価な物ではありません。

そのため、できるだけ長くトラブルなく使っていきたいですよね。

そこで大切なのが、業者による定期点検などのメンテナンスです。

エコキュートは電化製品で、配管部分に使用されているパッキン類なども含め劣化しやすい部品があるため、不具合が発生してしまう前に定期的な部品交換が必要となります。

大きな不具合発生を未然に防ぎ長く使用していくためにも、2〜3年に一度は業者による定期点検を受けておくのがオススメです。

また、半年に1回程度は水抜きを行うなど、ご自身でのメンテナンスを行う事が各製造メーカーでも推奨されています。

自分で行うメンテナンス方法については、こちらの記事を参考にしてみてください↓

『使用年数が10年を過ぎている場合は、毎年点検を受けておくと安心ですよ。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様のご都合のよろしい時間にお伺いしました。

エコキュートへの交換は後日お客様のご都合のよろしい日にお伺いし、施行時間は4時間ほどでした。

作業が完了すると、お客様からあたたかい飲み物を差し入れしていただき心も体もあたたまりました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本県球磨郡五木村にお住まいのお客様より

『洗面台の蛇口から水が漏れているので、見に来ていただけませんか？』

というご依頼をいただきました。

『この記事では、洗面台水栓から水漏れが発生したお客様の施工事例をご紹介します。』

状況｜ハンドル下部から水が漏れている

早速、水漏れが発生している洗面台の蛇口を拝見させていただきました。

台付きのツーハンドル混合水栓をご使用で、ハンドル下部よりジワジワと水が漏れてきている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『2週間くらい前から水漏れが始まったんですけど、徐々にひどくなってきちゃって…』

という事でした。

『今回水漏れが発生した洗面水栓は、18年ほどご使用の物だと仰っていました。』

原因｜シャワーホースの水漏れ

洗面水栓水漏れの原因を特定するため、10分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、蛇口のシャワーホースが劣化して水漏れしていると判明。

水栓内部パーツが劣化し摩耗して穴が開きそれが原因で、ホースからジワジワと水が漏れてしまっている状態でした。

『劣化が進むと、よく漏れるパーツです。』

作業内容｜新しい水栓に交換

洗面水栓からの水漏れを解消するため、劣化しているホースの交換での修理対応も可能。

しかし、水栓全体で劣化が進んでいる状態だったため、新しい水栓との交換をご提案。

ご予算なども含めお客様とご相談した上で、ご了承をいただけましたので新しい水栓と交換する作業を行わせていただく事に。

まずは、劣化が進み水漏れしている水栓を撤去。

そして、新しい水栓を取り付けさせていただきました。

通水テストと水漏れの有無を確認し、作業は全て完了です。

『劣化していた水栓が新しくなった事で、水漏れは無事に解消されました。』

注意点｜蛇口の寿命は15年

国税庁によると、給排水設備（蛇口）の耐用年数は15年とされています。

引用元：国税庁 耐用年数（建物／建物附属設備）

これは使用から15年が経過すると、寿命を迎え必ず壊れてしまうという訳ではありません。

使用頻度や使用方法によっても異なるため、7〜8年で不具合が発生してしまうケースもあれば、20年以上問題なくご使用になられているケースもあります。

15年以上使用した水栓でトラブルが発生した場合、故障箇所によっては修理での対応も可能。

しかし、1箇所で劣化などによるトラブルが発生したという事は、水栓全体で劣化が進んでいる事がほとんど。

故障する度に修理をしているとトータルで費用がかさんでしまうため、水栓を交換してしまった方が長い目で見ると費用を抑えられます。

『ご予算などに合わせて修理対応か交換するか、業者にお気軽にご相談ください。』

熊本水道救急の担当より一言

今回は、お客様の御都合のよろしい日にお伺いしました。

点検、説明、新しい水栓への交換作業全て含め、施工時間は1時間ほど。

熊本水道救急で交換した水栓は、安心の保証付きです。

新しい水栓をご使用になられていて万が一不具合がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！