今回は、熊本市中央区迎町にお住いのお客様より、

『小便器の排水口がつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜小便器の排水が流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『小便器の流れが半年前から悪かったんですが、今日は全く流れなくなってしまった。』

との事でした。

『今回は、小便器詰まり修理事例をご紹介していきます。』

原因｜小便器の排水管の尿石

今回の小便器のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、小便器の排水管の中に尿石が付いて水が流れない状況と判明しました。

使用年数は35年ほどとの事でした。

尿石とは？

尿石（にょうせき）は、尿中の成分が結晶化してできる固形物のことです。これは通常、尿中のミネラルや化合物が濃縮されることによって生じます。尿石は、主に尿路系に沈着し、尿管や膀胱、時には腎臓などに形成されることがあります。

尿石は主に以下の成分でできています。

1. カルシウムオキサレート: カルシウムとオキサレートが結合してできます。これは最も一般的な尿石のタイプであり、多くの場合、尿路結石の原因となります。
2. ストルバイト: マグネシウム、アンモニウム、リン酸が結合してできます。これらの尿石は、尿路感染症によって形成されることがあります。
3. 尿酸: 尿中の尿酸が過剰になると、結晶化して尿酸尿石が形成されることがあります。
4. シストイン: これはまれなタイプの尿石で、シストインの結晶から形成されます。

作業内容｜薬品を流して高圧ポンプで押し流す

今回の小便器つまり修理内容は、薬品を流して尿石をなるべく分解して、高圧ポンプで圧をかけて押し流す作業をすることになりました。

早速、作業に入っていきましょう。

まずは、薬品を流していきます。

時間をおいて、高圧ポンプで押し流していきます。

詰まっていたものを押し流したことで、排水がスムーズに行えるようになり問題だった小便器の排水口のつまりも無事に解消されました。

排水管や排水升がつまらないようにする注意点とは？

1. 適切な物を流さない: 小便器には尿や少量のトイレットペーパー以外の物を流さないようにしましょう。例えば、ティッシュペーパーや生理用品、ゴムやプラスチックの小さな物などは便器を詰まらせる原因になります。
2. 適切な量のトイレットペーパーを使用する: 過剰な量のトイレットペーパーを流すと詰まりの原因になります。必要な量のみを使用し、大量のトイレットペーパーを一度に流さないようにしましょう。
3. 便器つまり解消剤を定期的に使用する: 便器つまり解消剤を定期的に使用することで、便器内の汚れや詰まりを防ぐことができます。
4. 定期的なメンテナンス: 定期的に小便器のメンテナンスを行いましょう。便器の内部を清掃し、詰まりや汚れを防ぐために、専用の洗浄剤やブラシを使用してください。
5. 専門家の助言を求める: 詰まりや問題が続く場合は、専門家に相談することを検討してください。専門家は問題を正確に評価し、適切な解決策を提案してくれるでしょう。

お客様の感想（評判・評価）

小便器が最近詰まりやすくなっていました。何度か試してみたものの、詰まりを解消することができず、困っていました。そこで、プロの修理業者に連絡し、問題を解決してもらいました。

修理業者の方は非常に丁寧で、詰まりの原因を見つけるためにトイレを詳しく調査してくださいました。

その後、専用の道具を使用して詰まりを取り除き、便器の内部を清掃してくださいました。

また、詰まりを防ぐためのアドバイスもいただき、今後のメンテナンス方法についても教えていただきました。

修理後、小便器がスムーズに流れるようになり、大変満足しています。修理業者の方々の素早い対応とプロフェッショナリズムに感謝しています。

今後も小便器のメンテナンスには気を配り、問題が発生した際には迅速に対処したいと思います。ありがとうございました。

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業含めて40分ほどで完了いたしました。

小便器の詰まり修理の際に関わらせていただき、お客様のトラブルを解消できたことを嬉しく思います。お客様の問題を迅速に解決し、丁寧な対応を心掛けました。

また、トイレの詰まりの原因や予防方法についてもわかりやすく説明し、お客様に安心感を提供できたと思います。

今後もお客様のトラブル解決に努め、より良いサービスを提供していきたいと思います。

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