今回は、熊本市東区神園にお住いのお客様より、

『トイレの水が止まらず、ずっと流れている音がする。修理をお願いしたい。』

というご依頼をいただきました。

『「かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！とりあえず止水栓を閉めてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの水がチョロチョロと止まらない状態に

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最近になってタンクの中でずっと音がしてるなと思っていたが、今朝になって水の流れる音が止まらなくなった。』

との事でした。

夜中でも水が流れっぱなしで気になって眠れなかった」とのお声も…。

原因｜フロートバルブの劣化による水漏れ

点検には10分ほどお時間をいただき、タンク内の構造やパーツの状態をしっかり確認させていただきました。

その結果、タンク内のフロートバルブが経年劣化で変形しており、排水口をしっかり塞げていないことが原因で、常に水が便器へ流れ続けている状態でした。

作業内容｜フロートバルブの交換

フロートバルブとは？
トイレのタンク内で水を貯めたり流したりする仕組みの一部で、水を流し終えたあとに排水口を塞ぐゴム製の弁のことです。これが劣化すると水が止まらなくなります。

今回の水漏れは、このフロートバルブの交換によって改善されました。

作業後は、タンク内で水がしっかり止まり、チョロチョロとした音も完全に解消されました。

トイレの水漏れを防ぐには？

タンク内のパーツはゴムやプラスチック製の部品が多く、経年劣化によってヒビ割れたり変形することで、水漏れの原因になります。

特に10年以上使用されているトイレは、定期的な点検・メンテナンスがおすすめです。

熊本水道救急では、タンク内部品の点検・交換も承っております。お見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。

お客様の感想（評判・評価）

「タンクの中の部品が原因だったとは思ってもいませんでした！」

「説明も丁寧で、すぐに直してもらえて本当に助かりました。」

「夜間でも快く対応していただきありがとうございました。」

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様はご高齢のお母様とお住まいで、「水が止まらず不安だった」とのお言葉が印象的でした。

ご連絡をいただいてから30分以内に現場へ急行し、即日で部品交換と修理を完了させていただきました。

作業時間は点検と交換含めて約40分でした。

お客様の安心した表情を見ることができ、私たちも嬉しく思っております。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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