今回は、熊本県八代市泉町栗木にお住いのお客様より、

『排水口の掃除中に、誤って小さなスプーンを半年前に落としてしまった。その後から流れが悪い。』

というご依頼をいただきました。

「昔、箸で取ろうとしたら余計に奥へ押し込んでしまった」とお電話口でも非常に困惑されたご様子でしたので、最寄りのスタッフが15分で現場へ急行し、まずは状況確認と被害拡大の防止処置を行いました。

状況｜シンクの排水停滞の溢れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『数日前からゴトゴトと音がしたり、流れが遅いなと感じていた。市販のパイプクリーナーを試したけれど、今日になって完全に止まってしまった…』

との事でした。

『排水フタを外して掃除していたら、手が滑ってティースプーンが吸い込まれるように入ってしまった。その後、溜まったゴミがそこに引っかかったみたいで…』と、ご自身で対処しようとして悪化させてしまったことを大変悔やまれていました。

原因｜スプーンを核とした「油汚れのダム化」

ファイバースコープで内部を確認したところ、排水トラップ（封水部分）の曲がり角に金属製のスプーンがガッチリと挟まっていました。

そのスプーンが「ダム」のような役割を果たし、後から流れてきた洗剤カスを全てせき止めてしまっているのが原因でした。

この状態ではラバーカップ（スッポン）などを使うと、さらに奥の配管へ異物が移動し、最悪の場合は床を剥がしての工事になる危険性がありました。

作業内容｜排水の分解・異物除去

配管を傷つけず、かつ迅速に解決するため以下の作業を行いました。

1. シンク下の排水ユニット分解 シンク下の収納スペースを養生し、排水トラップおよび蛇腹ホースを慎重に解体。

2. 異物の摘出 トラップの奥に挟まっていたティースプーンと、蓄積していたゴミの塊を直接手作業で除去しました。

3. パッキン交換と清掃 分解したついでに、経年で硬くなっていた接続部のパッキンを新しいものに交換。各パーツを洗浄して組み直しました。

4. 排水テスト 正常に排水されること、および接合部からの水漏れがないことを厳密にチェックしました。

作業時間は約40分。無事にスプーンが救出され、お客様も「これでお料理ができる！」と一安心されました。

お客様の感想（評判・評価）

「自分の不注意だったので、高額な工事になったらどうしようと不安でした。スタッフの方が『分解すれば大丈夫ですよ』と優しく声をかけてくださり、手際よく作業してくれたので、本当に頼もしかったです。

困ったときはまた熊本水道救急さんにお願いしたいです。」と、温かいお言葉をいただきました。

熊本水道救急の担当者から一言

キッチンの排水口に固形物（スプーン、キャップ、爪楊枝など）を落としてしまった際、無理に水を流したり、棒で突いたりするのは禁物です。

異物が配管の奥深くまで行ってしまうと、修理費用も時間も大幅にかかってしまうことがあります。

「何か落としたかも？」と思った時点で、使用を中止してすぐにお呼びください！専門工具を使って最短ルートで解決いたします。

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