今回は、熊本市東区栄町にお住いのお客様より、

『トイレが水漏れしていて、すぐに見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの便器側にチョロチョロ水漏れしている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『1週間ぐらい前からチョロチョロ音がしだしたんですが、最近激しくなってきたので連絡しました。』

との事でした。

『今回は、トイレみずもれ修理事例について紹介していきます。』

原因｜フロートバルブ、ボールタップの故障

今回のトイレ水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、フロートバルブとボールタップが劣化して水漏れしている状況でした。

ボールタップとは？

トイレタンク内の水位を制御するための機構です。一般的には、トイレタンク内に水がたまる部分の上部に設置されています。水位が一定の高さに達すると、ボールタップが浮上し、水の供給を停止します。一方、水位が下がると、ボールタップが下がり、水の供給が再開されます。

ボールタップは、水位の調節を行う重要な部品であり、トイレの正常な動作を維持するために欠かせません。

フロートバルブとは？

• トイレを流す際、フロートバルブは排水口をふさいで水を一定量流す役割を担っています。
• フロートバルブはゴム製またはプラスチック製で、新しいトイレでは主にプラスチック製のものが使われています。
• 今回は、ゴム状のものです。ゴム状のものは、水道に含まれる薬品によって劣化し溶けて水漏れしだします。
• 使用年数は28年ほどとのことです。

作業内容｜フロートバルブ、ボールタップの交換

今回はフロートバルブ、ボールタップの交換作業をすることになりました。

早速、トイレの修理をやっていきます。

古いパーツを取り外していきます。

新しいパーツを取り付けていきます。

フロートバルブ、ボールタップを交換することによって、トイレの水漏れも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

我が家のトイレが水漏れを起こしていました。最初は自分で修理しようと試みましたが、うまくいかず、専門家に相談することにしました。

熊本水道救急さんに依頼し、スタッフの方が迅速に対応してくださいました。問題の原因を丁寧に説明していただき、修理作業も迅速かつ確実に行っていただきました。

修理後、トイレがきちんと水漏れせずに動作するようになり、安心しました。料金も予想以上にリーズナブルで、満足しています。

今後も何か問題があれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と交換作業含めて30分ほどで完了いたしました。

お客様のご自宅でトイレの水漏れ修理を行わせていただきました。最初の点検で、水漏れの原因がタンク内のパーツの劣化にあることがわかりました。

すぐに必要な部品を用意し、修理作業を開始しました。丁寧にトイレを分解し、古いパーツを、新しいものに交換しました。

その後、再度テストを行い、水漏れが解消されたことを確認しました。お客様からの喜びの声が何よりも嬉しいです。

今後も同様のトラブルがあれば、迅速かつ丁寧に対応し、お客様のご満足をお届けできるよう努めてまいります。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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