今回は、熊本市中央区新大江にお住いのお客様より、

『台所蛇口の先からぽたぽた水漏れしているので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜蛇口の先からポタポタ水漏れしている。

お客様から詳しくお話を伺うと、

『台所蛇口のレバーを下げても、水が止まらず蛇口の先からポタポタ水漏れしている。』

との事でした。

『今回は、台所混合水栓水漏れ修理事例をご紹介します。』

原因｜カートリッジの劣化

今回の台所蛇口水もれの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、蛇口の中のカートリッジというパーツが劣化して水漏れしている状況です。

カートリッジとは？

水の流れを制御するための重要な部品です。一般的に、蛇口やシャワーなどの水栓に組み込まれています。水栓カートリッジは、水の出し入れや温度の調節を可能にする役割を果たします。

作業内容｜台所水栓のカートリッジの交換作業

今回の水漏れの原因になっている台所混合水栓のカートリッジを交換することになりました。

早速、カートリッジを交換していきます。

1. 水を止める: 作業を開始する前に、水道の主弁を閉じて水の供給を止めます。
2. 水栓の分解: 水栓のハンドルやカバーを外し、水栓の本体にアクセスします。
3. カートリッジの取り外し: カートリッジが格納されているハウジングやボディを取り外します。
4. 新しいカートリッジの取り付け: 新しいカートリッジを取り付けます。
5. 水栓の再組み立て: カートリッジが正しく取り付けられたら、水栓を元に戻します。部品が正確に配置されていることを確認し、すべてのネジをしっかりと締め付けていきます。
6. 水の供給を戻す: 作業が完了したら、水道の主弁を開いて水の供給を復旧させます。水漏れや異常な動作がないかを確認してください。
7. 動作確認: 水栓を開閉して、新しいカートリッジが正常に機能しているかどうかを確認します。水漏れや異音がないことを確認します。

カートリッジを交換することで、問題だった台所蛇口水漏れも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

丁寧に水栓の分解とカートリッジの交換を行ってくれました。また、作業中に水漏れや問題がないかを常に確認してくれました。

作業が終わると、きちんと水が漏れずに使用でき安心しました。業者に頼んで正解だったと感じています。次回も何かあればお願いしようと思います。

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など含めて40分ほどで完了いたしました。

お客様に修理内容を説明し、問題が再発しないようにアドバイスを行いました。お客様からはスピーディーな対応と丁寧な作業に感謝の言葉をいただき、私たちも満足しています。

今後も同様のトラブルに迅速に対応し、お客様の安心・満足を第一に考えたサービスを提供していきます。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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