今回は、熊本市中央区室園町にお住いのお客様より、

『洗面台の排水管から水漏れしていて、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜洗面台の下からポタポタ水漏れしている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『洗面台の下が濡れていて、さっき気が付きました。』

との事でした。

『今回は、洗面台排水、水漏れ修理事例をご紹介していきます。』

原因｜洗面台の排水トラップのパッキンの劣化

今回の洗面台排水水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、洗面台の排水パッキンの劣化が原因で水漏れしている状況です。

使用年数は25年ほどとのことです。

作業内容｜排水トラップのパッキン交換

今回の洗面台排水水漏れ修理方法は、排水管トラップのパッキンを交換することになりました。

早速、作業に取り掛かっていきましょう。

トラップを分解していきます。

パッキンを交換していきます。

パッキンを交換することで問題だった排水管水漏れも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

先日、洗面台の排水から水漏れがしているのを発見し、すぐに修理する必要があると感じました。自分で確認したところ、パッキンが古くなっていて、それが原因だとわかりました。素人では対処できないと思い、プロの手を借りることにしました。

ネットで調べると、熊本水道救急さんの評判が良かったので、連絡を取りました。電話対応も丁寧で、修理の見積もりもスムーズに出していただけました。価格も妥当だったので、その日のうちに修理に来てもらうことにしました。

修理の方が来てくれると、丁寧に問題を確認し、必要なパーツを持参していました。パッキンの交換作業も迅速に行ってくれ、作業中も説明をしっかりしてくれました。修理が終わった後、水漏れもなくなり、洗面台が快適に使えるようになりました。

熊本水道救急さんにお願いして本当に良かったです。プロの技術と丁寧な対応に満足しています。今後も何かあれば、またお願いしたいと思います。ありがとうございました！」

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業時間あわせて、30分ほどで完了いたしました。

この度は洗面台の水漏れ修理のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お客様のお困りごとを解決できるよう、迅速かつ丁寧に対応することを心掛けました。

修理の際には、パッキンの劣化が原因であることを確認し、必要な修理作業を行いました。作業中にはお客様にも作業内容を分かりやすく説明し、安心感を提供できるよう努めました。

修理が完了し、お客様のご満足の声をいただけたことが何より嬉しいです。

今後もお客様の立場に立って最良のサービスを提供してまいりますので、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。

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