今回は、熊本市南区上ノ郷にお住いのお客様より『蛇口からの水漏れが酷くなったので来て欲しい』というご依頼。

蛇口からの水漏れは、水回りトラブルのご相談・お問い合わせの中で2番目に多いトラブル内容です。

ご質問も多い内容ですので、現場の状況や原因・作業内容に加えて

1. パッキンを交換すれば水漏れは直るのか？
2. 古い水栓金具でも修理は可能なのか？
3. 蛇口を交換する場合のメリットは？

というご質問3点の回答を下にまとめました。

状況と原因｜半年前からポタポタ

半年前から、ポタポタと水漏れしていて、激しくなり呼んでいただいたとの事です。

蛇口は17年ほど使われていて、レバータイプの混合水栓でした。

蛇口の交換時期の目安（耐用年数）は、10年～15年と言われています。中の部品は器具と異なり5年～10年です。今回のお客様が使用されていた17年というのは、長寿な方でありポタポタ水漏れし始めてもおかしくない時期。

水漏れの原因は経年劣化による蛇口からの水漏れです。

混合水栓の水漏れについてのご質問3点

作業内容に入る前に、今回のお客様にもご説明させて頂いた混合水栓について

1. パッキンを交換すれば水漏れは直るのか？
2. 古い水栓金具でも修理は可能なのか？
3. 蛇口を交換する場合のメリットは？

に対する回答です。

パッキンを交換すれば水漏れは直るのか？

これはあまり知られていないですが、シングルレバータイプはハンドルタイプと違い、パッキンで水を止めたり出したりしているわけではありません。

下記の写真が、ハンドルタイプの参考画像です。

ハンドルタイプの水栓金具は、接合部と接合部の間に『パッキン』というゴム状のものが挟まっており、ハンドルを閉めたり開いたりするときの緩衝材として使われています。

ハンドルタイプの水漏れは、『パッキンの交換で水漏れが直る』場合があります。※絶対ではありません

また

レバータイプは、中にカートリッジというパーツが入っていて構造が違います。

下の画像が中に入っているカートリッジです。

レバータイプの水栓金具の場合は、『パッキンの交換』ではなく『カートリッジの交換』が必要になります。

同じ『蛇口の水漏れ修理』ではありますが、カートリッジの交換の方が工事代金が上がってしまう傾向にあります。

古い水栓金具でも修理は可能なのか？

蛇口の修理は基本的にできます。

ただ、今回のようにシングルレバー水栓の水漏れ修理の場合は、『部品が廃番になってなければ』カートリッジの交換で修理が可能です。

設備機器は入れ替わりが激しく廃番になる事も少なくありません。代替品があったりなかったりもします。

年数が経過するほど廃番の可能性は高くなると考えて下さい。

蛇口の交換メリットは？

蛇口の寿命はだいたい10～15年といわれています。ですので、10年～15年を超えてくるとトラブルも増えてきます。

カートリッジを交換しても、１年経たずして水漏れを起こすことも。蛇口の先が折れた…違う部分からの水漏れなど

部分的な修理であれば、一時的な費用は抑えれますが結果『お金が掛かった』という事は多くあります。

一部補修・部品交換で修理が完了する事もご説明させて頂きます。が併せて。蛇口を交換した方が『安心して使える』『トータルコスパも良い。』という説明はさせて頂くようにしています。

作業内容｜新品の蛇口へ交換

今回の蛇口のカートリッジは廃盤品のため、蛇口の交換のご提案をさせて頂いた結果『蛇口を交換して、また同じ年月問題なく使いたい』との事でした。

新しいTOTOの蛇口に交換して、水漏れは無事に解決！

一般的に使いやすく評判の良い商品（今回はレバーハンドルタイプの水栓金具）は、常備させて頂いております。

お客様の『困った』を即日・即時に解決する事を心がけて訪問しております。今回の取付けた商品もお客様の注文後即取付させて頂いた者です。

作業員の到着時間と作業時間

お電話を頂いてから現場には40分で到着。

点検とお客様のご説明等を行い、金額のご提示。了承を頂いて作業完了まで約1時間程度で作業完了となりました。

お客様の感想（評判・評価）

の度はキッチンの蛇口交換を迅速かつ丁寧に行っていただき、本当にありがとうございました。

新しい蛇口は使いやすく、キッチンがぐっと快適になりました。

毎日の料理が今まで以上に楽しくなりそうです。素晴らしいサービスに感謝しています！

熊本水道救急の担当者から一言

本日はキッチンの蛇口交換を担当させていただきました。

古い蛇口から新しいものへの交換はスムーズに進み、お客様にも満足いただけたようで嬉しいです。

キッチンは毎日使う場所なので、少しでも快適にお使いいただけるよう努めました。

今後とも何かありましたらお気軽にご相談ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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