今回は、熊本市西区二本木にお住いのお客様より、

『家の外の地面が濡れていて、どこからか水が漏れているみたい。水道代も上がっているので、すぐに見てほしい』

というご依頼をいただきました。

『お任せください！すぐに原因を特定して修理いたします。到着まで30分ほどですので、そのままお待ちください！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜地面の湿りと水道メーターの異常

『お伺いして確認すると、晴天にもかかわらず駐車場のコンクリートの隙間からじわじわと水が染み出していました。水道メーターを確認したところ、家中の蛇口を閉めている状態でもパイロットが回り続けており、どこかで漏水しているのは確実な状況でした。』

原因｜経年劣化による給水管の亀裂

原因を特定するため、水が湧き出ている箇所の地面を慎重に掘り起こして点検しました。

30分ほど作業を進めた結果、地中に埋設されている給水管（塩ビ管）に、経年劣化による数センチのひび割れを発見。そこから勢いよく水が噴き出していました。これが地面の濡れと、水道代高騰の直接の原因です。

給水管は地面の下にあるため、普段は異変に気づきにくい場所。でも、「心当たりがないのに水道代が急に上がった」「地面がいつも湿っている」「壁からシューという音が聞こえる」といったサインがあれば要注意！

放置すると土台が腐食したり、高額な水道代を支払うことになったりします。月に一度は、家中の水を止めて水道メーターの「パイロット」が回っていないかセルフチェックするのがおすすめです。

作業内容｜給水一部補修

• 不良配管の撤去

  • 経年劣化でひび割れた古い管を専用カッターで正確に切断・除去します。

• 新規配管の接続（切り回し）

  • 最新の耐衝撃性配管と継手を使用。専用の接着剤を用いて、高い水圧にも耐えられるよう強固に圧着・接続します。

• 通水テストと仕上げ

  • 通水後に接続部から漏れがないか、水道メーターのパイロットが止まっているかを最終確認し、埋め戻しを行います。

お客様の感想（評判・評価）

「どこから漏れているのか分からず不安でしたが、すぐに原因を見つけて直してもらえてホッとしました。水道代の減免申請についても丁寧に教えてくれたので、熊本水道救急さんにお願いして本当に良かったです！

熊本水道救急の担当者から一言

今回は、お子様が学校から帰宅してシャワーを浴びる前の時間帯に完了できて良かったです！ 「水道代が高くなって困っている」という相談も多いから、少しでも違和感があったら、見積もり無料の私たちにいつでも連絡してね。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市東区秋津新町の店舗様より、

『トイレの小便器の水が止まらなくなった！今もずっと流れっぱなしで、どうしたらいいか分からない！』

というご依頼をいただきました。

『ご安心ください！すぐに駆けつけます！ひとまず、壁にある止水栓をマイナスドライバーかコインで時計回りに回せば水が止まりますので、そのままお待ちください！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜水が止まらず、勢いよく流れ続けている

お客様から詳しくお話を伺うと、

『朝からなんとなく水のキレが悪いと思っていたが、さっき流した瞬間にガチャンと音がして、それからずっと全開で水が出続けている。水道代がいくらになるか不安で……』

との事でした。

『一秒ごとに水道代が加算されていくような恐怖感ですよね……』

原因｜ピストンバルブ故障

今回、水が止まらなくなった原因を特定するために、洗浄弁（フラッシュバルブ）の解体点検を行いました。

点検の結果、内部で水圧をコントロールしている**「ピストンバルブ」のパッキンがボロボロに硬化し、さらに小さな穴（小穴）に異物が詰まっていること**が判明しました。 この部品が正常に働かないと、弁を閉じるための圧力が溜まらず、結果として「永遠に水が流れ続ける」という現象が起きてしまいます。

作業内容｜フラッシュバルブ内部のオーバーホール・部品交換

今回は、原因となっていたピストンバルブ一式を新しいものへ交換し、各部のグリスアップを行いました。また、固着して動かなくなっていた止水栓も調整し、正常に開閉・停止ができる状態へ復旧いたしました。

お客様の感想（評判・評価）

「とにかく水が止まらないのが怖くて、電話口で応急処置を教えてもらえた時は本当にホッとしました。すぐに作業員さんが来て、手際よく部品を変えてくれたので、あんなに勢いよく出ていた水がピタッと止まった瞬間は感動しました。もっと早く相談すればよかったです。」

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、「このままでは仕事げできない」と大変困惑されていました。 ご連絡をいただいてから20分で現場に到着し、作業時間は点検を含めて約40分で完了。お客様が家を出る時間に間に合わせることができました。

「これで安心して出かけられる、ありがとう！」という言葉をいただけたのが一番の報酬です。熊本の「止まらない水」のトラブルは、迷わず熊本水道救急へお電話ください！

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県八代市泉町栗木にお住いのお客様より、

『排水口の掃除中に、誤って小さなスプーンを半年前に落としてしまった。その後から流れが悪い。』

というご依頼をいただきました。

「昔、箸で取ろうとしたら余計に奥へ押し込んでしまった」とお電話口でも非常に困惑されたご様子でしたので、最寄りのスタッフが15分で現場へ急行し、まずは状況確認と被害拡大の防止処置を行いました。

状況｜シンクの排水停滞の溢れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『数日前からゴトゴトと音がしたり、流れが遅いなと感じていた。市販のパイプクリーナーを試したけれど、今日になって完全に止まってしまった…』

との事でした。

『排水フタを外して掃除していたら、手が滑ってティースプーンが吸い込まれるように入ってしまった。その後、溜まったゴミがそこに引っかかったみたいで…』と、ご自身で対処しようとして悪化させてしまったことを大変悔やまれていました。

原因｜スプーンを核とした「油汚れのダム化」

ファイバースコープで内部を確認したところ、排水トラップ（封水部分）の曲がり角に金属製のスプーンがガッチリと挟まっていました。

そのスプーンが「ダム」のような役割を果たし、後から流れてきた洗剤カスを全てせき止めてしまっているのが原因でした。

この状態ではラバーカップ（スッポン）などを使うと、さらに奥の配管へ異物が移動し、最悪の場合は床を剥がしての工事になる危険性がありました。

作業内容｜排水の分解・異物除去

配管を傷つけず、かつ迅速に解決するため以下の作業を行いました。

1. シンク下の排水ユニット分解 シンク下の収納スペースを養生し、排水トラップおよび蛇腹ホースを慎重に解体。

2. 異物の摘出 トラップの奥に挟まっていたティースプーンと、蓄積していたゴミの塊を直接手作業で除去しました。

3. パッキン交換と清掃 分解したついでに、経年で硬くなっていた接続部のパッキンを新しいものに交換。各パーツを洗浄して組み直しました。

4. 排水テスト 正常に排水されること、および接合部からの水漏れがないことを厳密にチェックしました。

作業時間は約40分。無事にスプーンが救出され、お客様も「これでお料理ができる！」と一安心されました。

お客様の感想（評判・評価）

「自分の不注意だったので、高額な工事になったらどうしようと不安でした。スタッフの方が『分解すれば大丈夫ですよ』と優しく声をかけてくださり、手際よく作業してくれたので、本当に頼もしかったです。

困ったときはまた熊本水道救急さんにお願いしたいです。」と、温かいお言葉をいただきました。

熊本水道救急の担当者から一言

キッチンの排水口に固形物（スプーン、キャップ、爪楊枝など）を落としてしまった際、無理に水を流したり、棒で突いたりするのは禁物です。

異物が配管の奥深くまで行ってしまうと、修理費用も時間も大幅にかかってしまうことがあります。

「何か落としたかも？」と思った時点で、使用を中止してすぐにお呼びください！専門工具を使って最短ルートで解決いたします。

熊本の水のトラブルは、年中無休・24時間受付の熊本水道救急へお任せください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本市西区横手にお住いのお客様より、

『トイレを使うたびに足元が水浸しになってしまう。』

というご依頼をいただきました。

「どこから漏れているのか分からず、怖くてトイレが流せない」とお電話口でもかなり焦ったご様子でしたので、最寄りのスタッフが20分で現場へ急行し、まずは元栓での止水作業を行いました。

状況｜和便器の洗浄管からの水漏れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最初はポタポタ水漏れぐらいで、だんだん激しくなってきて流すと、ボタボタぐらいもれてきた…』

との事でした。

和式トイレの洗浄管は、一度に大量の水を流すため水圧がかかりやすく、放置すると床下の腐食や階下漏水に直結する非常に危険な状態でした。

原因｜接続部「スパッド」の老朽化とパイプの腐食

詳しく調査したところ、便器とパイプを繋いでいる**「スパッド」という固定金具が完全に腐食**し、ボロボロに崩れていました。
また、設置から30年以上が経過した洗浄管本体も、内側からのサビによって強度が低下し、パッキンだけを交換しても隙間が埋まらないほど変形が進んでいました。

作業内容｜洗浄管およびスパッドの新規交換

部分的な補修では再発の恐れが強いため、お客様に現状をご覧いただき、洗浄管一式とスパッドの新規交換を行いました。

• 旧部品の撤去： 固着した古いスパッドを、便器を傷つけないよう慎重に解体・除去

• 清掃と調整： 接続口の汚れを徹底的に清掃し、新しい部品が密着するよう下地を整える

• 新規パーツ設置： 耐久性の高い新しい洗浄管を現場の寸法に合わせて加工し、確実に取り付け

• 通水テスト： 最大水量で数回流し、接合部から一滴の漏れもないことを確認

約50分の作業で、安心してお使いいただける状態に復旧いたしました。

お客様の感想（評判・評価）

「古いトイレなので、丸ごと交換しないといけないかと思って青ざめていました。部分的な交換で、しかもこんなに早く直してもらえるなんて！ピカピカのパイプになって、水の流れも良くなった気がします。」と、大変お喜びいただけました。

熊本水道救急の担当者から一言

和式トイレのパイプ周辺が常に湿っていたり、緑色のサビ（青銅）が出ていたりしたら、それはSOSのサインです。 完全に折れてしまうと、トイレの中が浸水してしまうこともあります。

「古い形式だから部品がないかも…」と諦める前に、まずは熊本水道救急へご相談ください。熟練のスタッフが、最適な部品を選定して即日対応いたします！

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県合志市須屋にお住いのお客様より、

『洗面台の蛇口の下から水漏れしていて、床が水びだしになっている』

というご依頼をいただきました。

「どこを閉めればいいか分からない」と大変お急ぎのご様子でしたので、最寄りのスタッフが約25分で現場へ急行し、まずは止水作業を行いました。

熊本水道救急は、こうしたパニックになりがちな水のトラブルにも迅速に対応いたします。

状況｜洗面台蛇口からの水漏れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最初は少し濡れてるぐらいだったのに、だんだん激しくなってきて…』

との事でした。

「夜や外出中に漏れたらと思うと不安で」と不安そうなご様子でした。

原因｜ホースの亀裂と本体内部の著しい腐食

設置から15年以上が経過しており、ホースだけでなく蛇口本体の内部にもサビや腐食が進んでいました。

一部の部品交換では、他の箇所から再び漏水するリスクが非常に高い状態であることをご説明いたしました。

作業内容｜洗面用シングルレバー洗髪シャワー水栓への本体交換

今後10年、20年と安心してお使いいただくため、お客様とご相談の上、蛇口本体の新規交換を行いました。

1. 既存の古い蛇口を丁寧に取り外し、設置面を清掃

2. 最新の節湯・シャワー引出しタイプ水栓を設置

3. 給水・給湯ホースを接続し、水漏れがないか入念にチェック

作業時間は約60分で完了。最新のモデルになり、操作性も格段に向上しました。

お客様の感想（評判・評価）

「古い蛇口だったので、これを機に新しくなって気持ちがいいです。シャワーの伸びもスムーズで、洗面台が新品になったみたい！すぐに対応してくれて本当に助かりました。」 と、大変満足していただけました。

熊本水道救急の担当者から一言

蛇口の寿命は一般的に10年〜15年と言われています。 きづかないうちに床板を腐らせてしまうこともあるため非常に危険です。

「お湯の温度調節がしにくい」「レバーが固い」と感じたら、それは交換時期のサインかもしれません。

点検・お見積もりは無料ですので、熊本水道救急までお気軽にお電話ください！

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市中央区神水本町にお住いのお客様より、

『洗濯機の蛇口から水がポタポタ漏れて止まらないので、見に来てほしい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので40分ほどでお伺いします。』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜洗濯蛇口から水漏れし床が濡れてしまう

お客様から詳しくお話を伺うと、

『数日前から蛇口の先端から水が垂れていて、最近は漏れる量が増えてきた。』

との事でした。

「洗濯するたびに水が漏れるので、床が濡れるのが心配で…」と不安そうなご様子でした。

原因｜スパウト（吐水口）の劣化

水漏れの原因を特定するため、約10〜15分ほどかけて点検を行いました。
蛇口本体や給水ホースに異常はなく、詳しく確認したところ、
蛇口先端のスパウト部分が劣化し、内部から水漏れしている状態でした。

スパウト内部のパッキン劣化や摩耗により、水が完全に止まらなくなっていたことが原因です。

作業内容｜洗濯蛇口スパウト交換

スパウト交換とは？

スパウト交換とは、蛇口の先端部分（吐水口）を新しい部品に交換する修理です。
蛇口本体を丸ごと交換する必要がなく、費用を抑えつつ水漏れを解消できるのが特徴です。

今回は劣化していたスパウト部分を新品に交換し、内部の状態もあわせて確認しました。
交換後は水漏れも完全に止まり、洗濯蛇口を安心して使用できる状態になりました。

お客様の感想（評判・評価）

「蛇口本体を交換しないといけないと思っていたので、
スパウト交換だけで直ると聞いて安心しました。
水漏れもその場で止まり、床が濡れる心配がなくなって助かりました。
説明も分かりやすく、お願いして本当に良かったです。」

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、洗濯機を毎日使用されているご家庭でした。
水漏れを放置すると床や洗濯機本体への影響も考えられるため、即日対応でお伺いしました。

到着から点検・スパウト交換まで含め、作業時間は約30分ほどで完了しています。
安心して洗濯ができるようになり、お客様にも大変喜んでいただけました。

洗濯蛇口の水漏れでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市中央区神水本町にお住いのお客様より、

『トイレのタンク内からずっとチョロチョロと水の流れる音がしています。夕方しか家にいないのですが、その時間帯でも来てもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！それでは本日の夕方にお伺いいたします。』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレタンク内で水が止まらない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『少し前から水が止まらず、最近は特に音が気になっていた。レバーを操作しても変わらないので不安だった。』

との事でした。

『水が流れっぱなしの状態だと、水道代が高くなってしまいます。まずは原因を確認いたしますね。』

原因｜ボールタップの劣化による止水不良

タンクのフタを開けて点検したところ、
ボールタップの弁がしっかり閉まらず、常に給水が続いてしまっている状態でした。

ボールタップは、タンクの水位に応じて給水を止める重要な部品です。
ここが劣化すると、ずっとチョロチョロと水が流れ続けてしまいます。

作業内容｜ボールタップの交換

今回は、使用年数や部品の状態から、
ボールタップ本体の交換が最適と判断。

ちょうど適合する部品を持参していたため、
その場で新しいボールタップに交換いたしました。

交換後、水がしっかりと止まることを確認し、作業完了です。

お客様の感想（評判・評価）

「ずっと水が流れている音が気になっていましたが、仕事があって日中は家にいなくて…。
夜に相談したところ、翌日の夕方に合わせて来てもらえて本当に助かりました。
作業も早くて丁寧で、すぐに直って安心しました。もっと早くお願いすればよかったです。」

熊本水道救急の担当者から一言

当社では、お仕事や家事で忙しいお客様のために24時間受付を行っております。
訪問時間も可能な限りご希望に沿えるよう調整いたします。

トイレの水漏れは放置すると水道代の増加につながり、悪化することもあります。
少しでも気になることがあれば、お早めにご相談ください。

施工時間は、1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市北区山室にお住いのお客様より、

『洗面台の下の収納スペースが濡れていて、見てみたら蛇口のホースから水が漏れていました。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分ほどでお伺いします！漏れている部分の下にタオルを敷いてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜収納の中が濡れるほどの水漏れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『昨日の夜、棚の中で“シューッ”という音がして見てみたら水浸しになっていました。応急処置でタオルを敷いていますが、また漏れてきてしまって…』とのことでした。』

との事でした。

『水道代も心配なので、できれば今日中に直してほしい』とご希望されていました。

原因｜引き出し式ホースの経年劣化

点検の結果、洗面蛇口の引き出しホース部分に経年劣化による亀裂があり、
その隙間から水が漏れていたことが原因でした。

また、ホースを支える接続金具にもサビが見られ、
部品交換ではなく蛇口本体の交換を行うのが最適な状態でした。

作業内容｜洗面蛇口の本体交換

お客様のご了承をいただき、同タイプのホース付き蛇口に交換作業を行いました。
古い蛇口を丁寧に取り外し、配管接続部を清掃したうえで新しい蛇口を設置。
通水テストを行い、水漏れが完全に止まったことを確認して作業完了です。

作業時間は約1時間20分ほどで終了しました。
交換後は水の出もスムーズになり、ホースの引き出しも軽くなったと喜んでいただけました。

お客様の感想（評判・評価）

朝に発見してすぐに電話したところ、30分以内に来ていただけました。
水漏れの原因や交換の必要性も丁寧に説明してもらい、納得してお願いできました。
作業もとてもスムーズで、作業後の確認までしっかり対応してくれて安心しました。
新しい蛇口は使いやすくて見た目もきれいで大満足です！

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は「下の棚が濡れていて困っている」との緊急のご相談でしたので、
ご連絡をいただいてから約20分で到着し、即日交換を行いました。

水漏れは放置すると木製の収納や床を傷めてしまうこともあります。
今回は早めにご連絡いただいたおかげで、最小限の被害で済みました。

熊本水道救急では、今後も地域のお客様が安心して水回りを使えるよう、
スピード対応と丁寧な作業を心がけてまいります。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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今回は、熊本市中央区魚屋町にお住いのお客様より、

『洗濯蛇口が水漏れしていて、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！とりあえず蛇口をタオルで抑えてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜洗濯蛇口からポタポタ水漏れしている

お客様から詳しくお話を伺うと、

『3か月前から、蛇口が濡れているような気がしていたんですが、今日は明らかに水漏れしていることにきずきました。』

との事でした。

『洗濯蛇口が水漏れしていて、床が濡れている状況です。』

原因｜蛇口の劣化

今回の洗濯蛇口の原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、蛇口が劣化してしまい水漏れしている状況です。

作業内容｜洗濯蛇口の交換作業

今回の洗濯蛇口水漏れの原因になっていた、洗濯蛇口交換する事になりました。

使用年数は、35年。

修理歴は5年前に一度修理したようです。

早速、作業に入っていきましょう。

まずは、洗濯蛇口を取り外していきます。

新しい蛇口を取り付けていきます。

無事、水漏れはなくなりました。

お客様の感想（評判・評価）

洗濯機の蛇口から水がポタポタ漏れていたので交換をお願いしました。
電話をしてから20分ほどで来てくださり、原因の説明もとてもわかりやすかったです。
作業自体もあっという間に終わり、交換後の動作確認までしっかりしてもらえました。
丁寧でスピーディーな対応にとても満足しています。また何かあればお願いしたいです。

熊本水道救急の担当者から一言

『洗濯蛇口が水漏れしているととても困る。』

との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と交換作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市北区植木町清水にお住いのお客様より、

『キッチン蛇口の根元から水が漏れているので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！とりあえず蛇口をタオルで抑えてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜キッチン蛇口が水漏れしている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『キッチン蛇口が1ケ月前から水漏れしていて、今日激しくなり連絡しました。』

との事でした。

『キッチン蛇口が水漏れしたら、大変ですよね…』

原因｜キッチン蛇口が劣化して水漏れしている。

今回のキッチン蛇口水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、キッチン蛇口が劣化して水漏れしている状況です。

作業内容｜キッチン蛇口の交換作業

今回のキッチン蛇口水漏れの原因になっていた、蛇口を交換する事になりました。

早速、作業に入っていきます。

まずは、キッチン蛇口を取り外していきます。

新しい蛇口を取り付けていきます。

キッチン蛇口問題だったお風呂の排水口のつまりも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

キッチン蛇口がずっと水漏れしていて気になっていたので、すっきりしました。

依頼した当日に解決してもらえて本当に助かりました。ありがとうございました。

熊本水道救急の担当者から一言

『水がが使えないととても困る。』

との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と交換作業など全て含め2時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

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