今回は、熊本県菊池郡菊陽町久保田にお住いのお客様より、

『トイレがつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！とりあえずお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜便器の水位が高くなり床に溢れそうになる

お客様から詳しくお話を伺うと、

『トイレの流れが数日前から悪くなり、さっき流したらついに床に水が溢れそうなくらい溜まってしまって使えない。』

との事でした。

『トイレが詰まると、生活が完全にストップしてしまいます。』

原因｜便器の奥にボールペンが引っかかっていた

今回のトイレのつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。
点検を行った結果、便器の奥（トラップと呼ばれる曲がった部分）に、落とされたボールペンが横向きにがっちりと引っかかっている状態でした。
そこにトイレットペーパーなどが絡みついた影響で、完全に流れを塞いでしまっているという事が判明しました。

作業内容｜便器を着脱して異物除去

便器着脱とは、床に固定されている便器を丸ごと取り外して、通常の掃除では届かない便器の裏側や奥深くにある排水口を露出させ、引っかかっている異物を直接手作業で安全に引っ張り出す専門作業のことです。

今回のトイレのつまりの原因になっていた、奥に引っかかったボールペンを、便器を一度取り外す方法で徹底的に除去しました。

つまった原因のボールペンを無事に取り除き、便器を元通りに設置し直したことで、排水がスムーズに行えるようになり問題だったトイレのつまりも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

まさか胸ポケットのボールペンが原因でトイレがつまるなんて驚きましたし、便器を取り外す大がかりな作業になるとは思いませんでした。
でも、手際よく作業していただき、原因のペンも見せてくれて安心しました。今後はポケットの中身に気をつけます。

熊本水道救急の担当者から一言

『トイレが使えないととても困る。』
との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。
施工時間は、点検と便器の取り外し・異物除去・再設置など全て含め2時間ほどで完了いたしました。
お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市西区横手にお住いのお客様より、

『トイレを使うたびに足元が水浸しになってしまう。』

というご依頼をいただきました。

「どこから漏れているのか分からず、怖くてトイレが流せない」とお電話口でもかなり焦ったご様子でしたので、最寄りのスタッフが20分で現場へ急行し、まずは元栓での止水作業を行いました。

状況｜和便器の洗浄管からの水漏れ

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最初はポタポタ水漏れぐらいで、だんだん激しくなってきて流すと、ボタボタぐらいもれてきた…』

との事でした。

和式トイレの洗浄管は、一度に大量の水を流すため水圧がかかりやすく、放置すると床下の腐食や階下漏水に直結する非常に危険な状態でした。

原因｜接続部「スパッド」の老朽化とパイプの腐食

詳しく調査したところ、便器とパイプを繋いでいる**「スパッド」という固定金具が完全に腐食**し、ボロボロに崩れていました。
また、設置から30年以上が経過した洗浄管本体も、内側からのサビによって強度が低下し、パッキンだけを交換しても隙間が埋まらないほど変形が進んでいました。

作業内容｜洗浄管およびスパッドの新規交換

部分的な補修では再発の恐れが強いため、お客様に現状をご覧いただき、洗浄管一式とスパッドの新規交換を行いました。

• 旧部品の撤去： 固着した古いスパッドを、便器を傷つけないよう慎重に解体・除去

• 清掃と調整： 接続口の汚れを徹底的に清掃し、新しい部品が密着するよう下地を整える

• 新規パーツ設置： 耐久性の高い新しい洗浄管を現場の寸法に合わせて加工し、確実に取り付け

• 通水テスト： 最大水量で数回流し、接合部から一滴の漏れもないことを確認

約50分の作業で、安心してお使いいただける状態に復旧いたしました。

お客様の感想（評判・評価）

「古いトイレなので、丸ごと交換しないといけないかと思って青ざめていました。部分的な交換で、しかもこんなに早く直してもらえるなんて！ピカピカのパイプになって、水の流れも良くなった気がします。」と、大変お喜びいただけました。

熊本水道救急の担当者から一言

和式トイレのパイプ周辺が常に湿っていたり、緑色のサビ（青銅）が出ていたりしたら、それはSOSのサインです。 完全に折れてしまうと、トイレの中が浸水してしまうこともあります。

「古い形式だから部品がないかも…」と諦める前に、まずは熊本水道救急へご相談ください。熟練のスタッフが、最適な部品を選定して即日対応いたします！

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市中央区神水本町にお住いのお客様より、

『トイレのタンク内からずっとチョロチョロと水の流れる音がしています。夕方しか家にいないのですが、その時間帯でも来てもらえますか？』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！それでは本日の夕方にお伺いいたします。』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレタンク内で水が止まらない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『少し前から水が止まらず、最近は特に音が気になっていた。レバーを操作しても変わらないので不安だった。』

との事でした。

『水が流れっぱなしの状態だと、水道代が高くなってしまいます。まずは原因を確認いたしますね。』

原因｜ボールタップの劣化による止水不良

タンクのフタを開けて点検したところ、
ボールタップの弁がしっかり閉まらず、常に給水が続いてしまっている状態でした。

ボールタップは、タンクの水位に応じて給水を止める重要な部品です。
ここが劣化すると、ずっとチョロチョロと水が流れ続けてしまいます。

作業内容｜ボールタップの交換

今回は、使用年数や部品の状態から、
ボールタップ本体の交換が最適と判断。

ちょうど適合する部品を持参していたため、
その場で新しいボールタップに交換いたしました。

交換後、水がしっかりと止まることを確認し、作業完了です。

お客様の感想（評判・評価）

「ずっと水が流れている音が気になっていましたが、仕事があって日中は家にいなくて…。
夜に相談したところ、翌日の夕方に合わせて来てもらえて本当に助かりました。
作業も早くて丁寧で、すぐに直って安心しました。もっと早くお願いすればよかったです。」

熊本水道救急の担当者から一言

当社では、お仕事や家事で忙しいお客様のために24時間受付を行っております。
訪問時間も可能な限りご希望に沿えるよう調整いたします。

トイレの水漏れは放置すると水道代の増加につながり、悪化することもあります。
少しでも気になることがあれば、お早めにご相談ください。

施工時間は、1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市東区神園にお住いのお客様より、

『トイレの水が止まらず、ずっと流れている音がする。修理をお願いしたい。』

というご依頼をいただきました。

『「かしこまりました！近くにおりますので20分でお伺いします！とりあえず止水栓を閉めてお待ちくださいませ！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレの水がチョロチョロと止まらない状態に

お客様から詳しくお話を伺うと、

『最近になってタンクの中でずっと音がしてるなと思っていたが、今朝になって水の流れる音が止まらなくなった。』

との事でした。

夜中でも水が流れっぱなしで気になって眠れなかった」とのお声も…。

原因｜フロートバルブの劣化による水漏れ

点検には10分ほどお時間をいただき、タンク内の構造やパーツの状態をしっかり確認させていただきました。

その結果、タンク内のフロートバルブが経年劣化で変形しており、排水口をしっかり塞げていないことが原因で、常に水が便器へ流れ続けている状態でした。

作業内容｜フロートバルブの交換

フロートバルブとは？
トイレのタンク内で水を貯めたり流したりする仕組みの一部で、水を流し終えたあとに排水口を塞ぐゴム製の弁のことです。これが劣化すると水が止まらなくなります。

今回の水漏れは、このフロートバルブの交換によって改善されました。

作業後は、タンク内で水がしっかり止まり、チョロチョロとした音も完全に解消されました。

トイレの水漏れを防ぐには？

タンク内のパーツはゴムやプラスチック製の部品が多く、経年劣化によってヒビ割れたり変形することで、水漏れの原因になります。

特に10年以上使用されているトイレは、定期的な点検・メンテナンスがおすすめです。

熊本水道救急では、タンク内部品の点検・交換も承っております。お見積もりは無料ですので、お気軽にご相談ください。

お客様の感想（評判・評価）

「タンクの中の部品が原因だったとは思ってもいませんでした！」

「説明も丁寧で、すぐに直してもらえて本当に助かりました。」

「夜間でも快く対応していただきありがとうございました。」

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様はご高齢のお母様とお住まいで、「水が止まらず不安だった」とのお言葉が印象的でした。

ご連絡をいただいてから30分以内に現場へ急行し、即日で部品交換と修理を完了させていただきました。

作業時間は点検と交換含めて約40分でした。

お客様の安心した表情を見ることができ、私たちも嬉しく思っております。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市北区麻生田にお住いのお客様より、

『トイレの水がチョロチョロ流れっぱなしになっている、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレのタンクからチョロチョロ便器に水漏れしている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『半年前から使ってもないのにたまにチョロチョロおとがしていた。』

との事でした。

『水が24時間ずっと漏れている状態は、水道代もかさむしよくないですよね…』

原因｜ボールタップの経年劣化

今回のトイレの水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、ボールタップが経年劣化してしまいトイレが水漏れしている状況です。

🔧 ボールタップの仕組み（基本構造）

• 浮き球（フロート）：水に浮くボールで、水位に応じて上下に動く。

• レバーアーム：浮き球とタップ本体をつなぐ金属棒。

• バルブ本体：給水・止水をコントロールする部分。

作業内容｜ボールタップの交換作業

今回のトイレ水漏れの原因になっていた、パーツを交換する事になりました。

早速、交換作業に入っていきましょう。

まずは、パーツを取り外していきます。

新しいパーツを取り付けていきます。

新しいパーツを取り付けたことで、問題だったトイレの水漏れも無事に解消されました。

お客様の感想（評判・評価）

トイレの水が止まらなくなってしまい、急いで修理をお願いしました。すぐに駆けつけてくださり、原因を丁寧に説明したうえで、部品の交換作業もスムーズに行っていただきました。

対応もとても親切で、安心してお任せできました。今後も何かあればお願いしたいと思います。

依頼した当日に解決してもらえて本当に助かりました。

熊本水道救急の担当者から一言

このたびはご依頼いただきありがとうございました。水漏れの原因は部品の経年劣化でしたが、しっかり修理させていただきました。

今後も安心してお使いいただけるよう、気になる点があればいつでもご相談ください！

との事でしたので、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と修理作業全て含め1時間ほどで完了いたしました。

お客様にも大変喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県八代市坂本町にお住まいのお客様より

『トイレからチョロチョロと水音がずっと聞こえています。

どこか水漏れしているのではと心配になり電話しました。見に来てください。』

というご依頼をいただきました。

『了解いたしました。30分から1時間程度で参ります。』

状況｜タンクから便器にチョロチョロ水が漏れている

お宅にお伺いしトイレを、早速拝見させていただきました。

たしかにチョロチョロとした音が聞こえており、タンク内から少量の水が常時、便器内に漏れ続けている状況。

お客様から詳しくお話を伺ってみると、

『3か月前から小さく水音がするようになって、最初は些細なものだと思い、放置していました。

でもだんだん時間が経つにつれて、徐々にその水音も大きくなってきた気がして、思い切って連絡しました。

実は最近、怖い事件があるので、業者さんに来てもらうのが怖かったのです。』

という事でした。

『大丈夫です。きちんと説明させて頂きますし、無理強いするようなことはいたしません。

では、まずは原因を確認させていただき、対処方法をご提案いたします。』

原因｜ボールタップの故障

水漏れの原因を特定するため、15分ほどお時間をいただき丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、タンク内のボールタップというパーツが故障している事が判明。

ボールタップとは？

ボールタップとは、支持棒（シャフト）の先端にボールの浮き玉があり、 水面の上下変動によるボールの変位が、レバー付け根の弁を開閉する給水設備。

定水位弁やフロート弁と呼ばれることもある。

水位が下がって給水が必要となると浮き玉が下がることにより、つけ根の弁を開き、給水が始まるしくみ。

引用元：Wikipedia

トイレタンク内への給水や止水の役割をしているボールタップが故障した事が原因で、オーバーフローを起こし便器内へ常時水が漏れていました。

『常にタンクに給水されている状況が長期間続くと、水道料金にも影響するため注意が必要です。』

作業内容｜ボールタップを交換

水漏れを解消させるため、故障しているボールタップを交換させていただく事に。

動作確認をしっかり行い、作業は全て完了です。

『水道設備は、基本的に10年前後を目安にトラブルが発生しやすくなってきます。

一度不具合が発生すると、動作不良、水漏れ、排水つまり、いずれも改善する事はなく、悪化していく事がほとんど。

その中でも、特に早めに対処したほうが良いのが”水漏れ”です。

水漏れを長期間放置していると、水が外に出ようとしてくる力は大変強力なため日に日に悪化し、漏れ出る水の量も増加していきます。

無駄に水を垂れ流し数万円の水道料金を支払うくらいであれば、早めに修理を受けるのが賢明です。』

お客様の感想（評判・評価）

『水音は気になるけれど、濡れている様子もなかったし、

業者さんに電話するのがちょっと怖くてあと延ばしにしていました。

後で確認したら確かに水道代も少し上がっていました。

親切丁寧に話をしてくれて。こんなことならもっと早くお願いすればよかったです。

また何かあったら熊本水道救急さんにお願いします。』

熊本水道救急の担当より一言

『お客様からご連絡をいただき、30分で到着。施工時間は、説明・点検・パーツ交換作業全て含め１時間ほどでした。

水漏れは少量でも常時出ていると水道代にも影響してきます。気になったら早めにご相談ください。

お客様の安心された笑顔がなによりでした。ありがとうございました。』

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市東区花立にお住いのお客様より、

『トイレに異物を流してしまって水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレが流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『物をトイレに落としてしまった後、誤ってトイレを流してしまい、詰まってしまった。』

との事でした。

『今回は、トイレつまり異物修理事例をご紹介します。』

原因｜異物が詰まっている

今回のトイレつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、トイレと床のつなぎ目あたりで異物が詰まっている状況でした。

トイレの使用年数は、35年ほどとの事でした。

作業内容｜トイレを取り外して異物を取り除く作業

今回のトイレのつまりの原因になっていた、異物をトイレを取り外して詰まっている物を取り出す作業をやっていきます。

早速、トイレを取り外していきましょう。

まずトイレを分解していきます。

古くなっているので、慎重に力加減など注意を払いながらやっていきます。

異物を無事に救出しました！

トイレ外したトイレをまた取り付けていきます。

劣化したピーシールなども一緒に交換します。

無事異物を取り除くことによって、排水がスムーズに流れるようになり問題だったトイレのつまりも無事解決しました。

お客様の感想（評判・評価）

トイレのつまりが発生し、自分で対処できなかったため、熊本水道救急さんに修理を依頼しました。電話での対応から現場での作業まで、すべてが非常にスムーズでプロフェッショナルでした。担当の技術者の方は到着も迅速で、現場に到着するや否や問題の原因を特定し、必要な修理を的確に行ってくださいました。

修理作業中も、私たちに状況を詳しく説明してくれたので、不安を感じることなく安心してお任せすることができました。作業後には、トイレが完全に機能し、再発の予防策や日常のメンテナンスについてもアドバイスをいただきました。

その後も問題なくトイレを使用できており、非常に満足しています。迅速かつ丁寧なサービスに感謝しています。また何か問題が発生した際には、迷わず熊本水道救急さんに依頼しようと思います。ありがとうございました！

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

私たちは、先日お客様のお宅でトイレのつまり修理を担当させていただきました。お客様が困っている状況を迅速に解決できたことに、大きなやりがいと満足感を感じています。

修理の依頼を受けた際、まずお客様のお話を丁寧に伺い、緊急の事態であることを理解し、すぐに対応の準備を整えました。

現場に到着した際には、問題の原因を迅速に特定し、的確な修理を行うことができました。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本県八代市泉町お住いのお客様より、

『他の業者さんにも何度か見てもらってはいるのですが、トイレからの水漏れが解消せず、床まで傷んできた。ずっと悩みの種なので見に来てほしい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！状況を見させていただいて、解決策をいっしょに考えさせてください。』

お客様のご都合のよろしい日に、伺わせていただきました。

状況｜便器の周りに水漏れ、床まで傷んでいる

お宅に伺い状況を見せて頂きました。確かに水漏れの状態が長く続いている影響で床材まで腐食しカビ臭もする状態でした。

『このトイレは25年以上使っています。つまりも2回あったし、ひどい水漏れが１回あったんです。その時も見てもらって修理してもらいました。しばらくは良かったのですが、その後また少しずつ水漏れしているようで、最近は水の量も少しずつ増えているような気がします。費用も掛かるのでなるべく費用が掛からないようにとがまんしていましたが。掃除してもきれいにならないし、家族からも不評でストレスを感じていました。さすがに、もう何とかしたいです。』

『見せていただいたところ、給水タンクの方の水回りには異常がないようです。便器自体にひびが入っている等の異常があるか、便器と排水管の接続部分に何らかの異常あるという事が原因として考えられます。修理をするにしても、きちんと原因を調べるために便器を分解しますので費用は結構はかかりますが、いかがいたしましょうか。』

『1～2年修理をしてもらいましたが前回も結構時間と費用をかけて修理してもらいました。便器が原因であることの可能性もあるのであればこの際、新しいものに変えたいです。床の張替えも含めてお願いします。』

『了解いたしました。お客様のご予算、ご要望に合わせて見積を作成させて頂きます。』

トイレは15年経過すると、トラブルが増えてきて修理を繰り返しながら使っていると、トイレ本体を交換したほうが費用的に安く済む場合も少くありません。

また、最近のトイレは昔のトイレに比べてずいぶん節水型になっていますので、水道代の節約にもつながります。

トイレもメーカーや種類で特徴が違います。水道救急では各種メーカーの正規品を取り扱っておりますので、メーカー保証もついております。

売れ筋のトイレであればその日のうちに取付も可能ですが、ご希望があれば各種メーカーのカタログの中からこだわりのトイレをご注文いただくことも可能です。

見積りは無料なのでお気軽にご相談ください。

新しいトイレに交換

今回は希望のトイレは在庫がありましたので、午後から改めてお伺いしトイレ交換と床の張り替えを同時に作業を行っていきました。

古い便器を取り外します。古い便器の排水管の接続部分にわずかにヒビが入っていることがわかりました。補修による修理も可能ですが、もちは良くありません。先の事を考えると新しい便器への交換は良い判断だと思います。

床は腐食しているのは表の床材だけで幸いなことに柱などには影響はないようでした。床を張り替えて、新しい便器を設置します。

最後に動作を確認し、完了です。

古い便器は、こちらで処分させていただきます。

お客様の感想（評判・評価）

『トイレつまりや水漏れを心配する必要がなくなりストレスがなくなりました。これまで修理してもまたいつトラブルが起こるか、気が気じゃなかったので・・・。じめじめしていると不潔な感じがして家族も嫌がっていましたが、これからは嫌な気持ちなく使えるので喜んでいます。こちらの都合に合わせて工事してもらえたし、説明も丁寧でトイレ選びの際も親身になって相談に応じていただいて信頼できるスタッフさんでした。大きな買い物ではありますが、水道代や修理の費用を考えるとかえってお得かも。大満足です。また何かあったら熊本水道救急さんにお願いしようと思います。』

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様はお急ぎではなかったのでご都合のよい時間に合わせて訪問、作業をさせて頂きました。

作業自体は約4時間半でしたので、午後から作業を始めて夕方のご家族様がお戻りになる頃にはトイレも使える状態になりました。

ご家族の皆様キレイになったとたいへん喜んでいただき嬉しかったです。トイレは誰もが毎日使うもの。快適につかっていただければ幸いです。

新しく交換させていただいたトイレには、保障も付けておりますので、万が一なにか不具合が出た際には、すぐに駆けつけますので、これからも気軽にご相談ください。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市東区八反田にお住いのお客様より、

『トイレからチョロチョロ音がしていて水漏れしているので、すぐに見に来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜トイレのタンクから便器にずっと水が流れている状況

お客様から詳しくお話を伺うと、

『3ヶ月前から、たまにチョロチョロ音がしていた。』

『最近、音が激しくなってきたので水漏れしていると確信した。』

との事でした。

『トイレが突然水漏れしだすと、ビックリしますよね…』

原因｜排水弁とボールタップの水漏れ

今回のトイレ水漏れの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、排水の弁と、ボールタップの劣化が原因でした。

排水の弁は、ゴムでできており水道に含まれる塩素やカルキと言われる薬品でゴムが溶けてしまいます。

すると、隙間ができて水漏れしだします。

ボールタップとは、水をタンクに供給して、一定量溜めると供給を止める装置です。

コチラも、25年間、水を止めたり出したりと毎日稼働していると劣化して水が止まらない症状が出ています。

作業内容｜排水弁とボールタップを交換

今回のトイレの水漏れの原因になっていた、排水弁とボールタップを交換作業をさせて頂く事になりました。

今回の作業でとりあえず、水漏れを止めることができます。

ただ、25年使用していますので、今は水漏れしてないパーツも遅かれ早かれ水漏れしてしまいます。

早速、作業に入ります。

まず古いパーツを取り外していきます。

新しい、ボールタップと排水弁を取り付けていきます。

新しいパーツに交換して通水作業をやっていきます。

しっかりパーツが稼働しているか、水漏れはないか、入念にチェックしていきます。

交換作業完了しました。

トイレが長持ちするように使う注意点とは？

1. 定期的な清掃: トイレボウル、便座、そして周囲の領域を定期的に清掃しましょう。清潔を保つことで、トイレの寿命を延ばすことができます。適切な洗剤やクリーナーを使って、バクテリアやカビを防ぎましょう。
2. 水漏れの修理: 水漏れがある場合は早めに修理しましょう。水漏れがあると、トイレの部品や周囲の床などがダメージを受ける可能性があります。
3. 適切な使い方: トイレを正しく使用することも重要です。過剰な力をかけたり、物を流し込んだりしないようにしましょう。また、トイレットペーパーや他の物を流し込む際には、トイレの排水システムが詰まらないように注意してください。
4. 部品の交換: トイレの部品は時間とともに摩耗します。必要に応じて、シーリングやフラッパーなどの部品を定期的に交換しましょう。これによって、トイレの性能を維持し、寿命を延ばすことができます。
5. 換気: トイレの換気を良くすることで、湿気や臭いを排出し、カビや腐食を防ぐことができます。換気扇を使用したり、窓を開けたりして空気を循環させましょう。

お客様の感想（評判・評価）

トイレの修理をお願いしましたが、熊本水道救急さんの対応に非常に満足しています。最初に問題を調査するために来てくれたスタッフは、とても丁寧で親切でした。

問題の原因を迅速に見つけ、修理の必要な範囲を明確に説明してくれました。修理作業も予定よりも早く完了し、トイレの機能が完全に復活しました。

修理後のトイレの状態も素晴らしく、プロの仕事をしてもらったと感じています。将来的にもトラブルがあれば、またお願いしたいと考えています。

熊本水道救急の担当者から一言

今回の、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから20分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業など全て含め1時間ほどで完了いたしました。

お客様からのトイレ修理の依頼に対して、私たちは迅速に対応しました。現場に到着して、まずはお客様と丁寧にコミュニケーションを取り、トイレの問題の原因を正確に把握しました。修理作業中は、常に安全を最優先に考えながら作業を進めました。お客様の貴重な時間を節約するため、スピーディーな対応を心がけました。

修理が完了した後、お客様にトイレの使用方法やメンテナンスのポイントについて丁寧に説明しました。

お客様からの笑顔と感謝の言葉を聞いたとき、私たちの仕事に対するやりがいを感じました。今後もお客様の安心と満足のために、努力を惜しまず取り組んでいきたいと思います。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！

今回は、熊本市中央区迎町にお住いのお客様より、

『小便器の排水口がつまっていて水が流れないので、すぐに来て欲しい。』

というご依頼をいただきました。

『かしこまりました！近くにおりますので30分でお伺いします！』

熊本水道救急では、24時間いつでもお電話受け付けておりますので、水回りのトラブルでお困りの際はお気軽にご相談ください。

状況｜小便器の排水が流れない

お客様から詳しくお話を伺うと、

『小便器の流れが半年前から悪かったんですが、今日は全く流れなくなってしまった。』

との事でした。

『今回は、小便器詰まり修理事例をご紹介していきます。』

原因｜小便器の排水管の尿石

今回の小便器のつまりの原因を特定するために、15分ほどお時間をいただいて丁寧に点検を行わせていただきました。

点検を行った結果、小便器の排水管の中に尿石が付いて水が流れない状況と判明しました。

使用年数は35年ほどとの事でした。

尿石とは？

尿石（にょうせき）は、尿中の成分が結晶化してできる固形物のことです。これは通常、尿中のミネラルや化合物が濃縮されることによって生じます。尿石は、主に尿路系に沈着し、尿管や膀胱、時には腎臓などに形成されることがあります。

尿石は主に以下の成分でできています。

1. カルシウムオキサレート: カルシウムとオキサレートが結合してできます。これは最も一般的な尿石のタイプであり、多くの場合、尿路結石の原因となります。
2. ストルバイト: マグネシウム、アンモニウム、リン酸が結合してできます。これらの尿石は、尿路感染症によって形成されることがあります。
3. 尿酸: 尿中の尿酸が過剰になると、結晶化して尿酸尿石が形成されることがあります。
4. シストイン: これはまれなタイプの尿石で、シストインの結晶から形成されます。

作業内容｜薬品を流して高圧ポンプで押し流す

今回の小便器つまり修理内容は、薬品を流して尿石をなるべく分解して、高圧ポンプで圧をかけて押し流す作業をすることになりました。

早速、作業に入っていきましょう。

まずは、薬品を流していきます。

時間をおいて、高圧ポンプで押し流していきます。

詰まっていたものを押し流したことで、排水がスムーズに行えるようになり問題だった小便器の排水口のつまりも無事に解消されました。

排水管や排水升がつまらないようにする注意点とは？

1. 適切な物を流さない: 小便器には尿や少量のトイレットペーパー以外の物を流さないようにしましょう。例えば、ティッシュペーパーや生理用品、ゴムやプラスチックの小さな物などは便器を詰まらせる原因になります。
2. 適切な量のトイレットペーパーを使用する: 過剰な量のトイレットペーパーを流すと詰まりの原因になります。必要な量のみを使用し、大量のトイレットペーパーを一度に流さないようにしましょう。
3. 便器つまり解消剤を定期的に使用する: 便器つまり解消剤を定期的に使用することで、便器内の汚れや詰まりを防ぐことができます。
4. 定期的なメンテナンス: 定期的に小便器のメンテナンスを行いましょう。便器の内部を清掃し、詰まりや汚れを防ぐために、専用の洗浄剤やブラシを使用してください。
5. 専門家の助言を求める: 詰まりや問題が続く場合は、専門家に相談することを検討してください。専門家は問題を正確に評価し、適切な解決策を提案してくれるでしょう。

お客様の感想（評判・評価）

小便器が最近詰まりやすくなっていました。何度か試してみたものの、詰まりを解消することができず、困っていました。そこで、プロの修理業者に連絡し、問題を解決してもらいました。

修理業者の方は非常に丁寧で、詰まりの原因を見つけるためにトイレを詳しく調査してくださいました。

その後、専用の道具を使用して詰まりを取り除き、便器の内部を清掃してくださいました。

また、詰まりを防ぐためのアドバイスもいただき、今後のメンテナンス方法についても教えていただきました。

修理後、小便器がスムーズに流れるようになり、大変満足しています。修理業者の方々の素早い対応とプロフェッショナリズムに感謝しています。

今後も小便器のメンテナンスには気を配り、問題が発生した際には迅速に対処したいと思います。ありがとうございました。

熊本水道救急の担当者から一言

今回のお客様は、即日対応でお客様からご連絡をいただいてから30分で到着いたしました。

施工時間は、点検と作業含めて40分ほどで完了いたしました。

小便器の詰まり修理の際に関わらせていただき、お客様のトラブルを解消できたことを嬉しく思います。お客様の問題を迅速に解決し、丁寧な対応を心掛けました。

また、トイレの詰まりの原因や予防方法についてもわかりやすく説明し、お客様に安心感を提供できたと思います。

今後もお客様のトラブル解決に努め、より良いサービスを提供していきたいと思います。

水のトラブルは『熊本水道救急』にお任せください

24時間365日対応！ お電話一本で駆けつけます！